Auto-Center-Nord GmbH

Nach Jahren aus der Not mal wieder mit meinem Kia vorstellig geworden und leider erneut enttäuscht. Es werden JEDES MAL Arbeiten am Auto vorgenommen, die vorher nicht abgesprochen wurden, weil der dienstälteste Mechatroniker irgendwelche Nichtigkeiten findet, die "behoben" werden müssen. War nur wegen des Wechsels eines Sensors vor Ort - vorher eigentlich unkompliziert abgesprochen. Heute wurden mir zusätzlich knapp 14 Euro in Rechnung gestellt, um einen angeblich erhöhten Reifendruck zu reduzieren. 14 Euro.. für Luft ablassen, und zusätzlich etwaige andere kleine Arbeiten, die nie im Gespräch waren, geschweige denn vor Ort kommuniziert wurden. Beim letzten Mal vor Jahren wurde mir ein Wechsel der Scheibenwischer für 50 Euro angeraten. Ich kann mir nicht erklären, wie diese Preise zustande kommen. Am Ende wird einem die Rechnung vorgelegt, die immer höher ausfällt als vorher abgesprochen. Ein Stern dafür, dass ich ohne Termin gleich dran kam, für die schnelle Bestellung des Ersatzteiles und Teilerstattung des Betrages. Danke für die Reaktion: Zur Richtigstellung, und da durch die Reaktion des Inhabers ja mit konkreten Daten gearbeitet wird: 17:06 bin ich auf den Hof gefahren, knapp eine Stunde vor Feierabend, 17:39 habe ich den Hof wieder verlassen. Personenbezogene/Auftragsbezogen Daten sind bei Ihnen scheinbar auch nicht geschützt. Besten Dank.

Ich komme aus Mainz und habe mein Fahrzeug beim Autohaus Center Nord Kia in Senftenberg gekauft – und ich bin rundum begeistert! Trotz der großen Entfernung lief alles absolut reibungslos und professionell ab. Die gesamte Abwicklung war hervorragend organisiert, sehr kundenorientiert und jederzeit transparent. Man hatte nie das Gefühl, „nur ein Kunde unter vielen“ zu sein – im Gegenteil: Auf individuelle Wünsche wurde sofort eingegangen. Der Wagen wurde mir ausführlich und verständlich erklärt, sodass keine Fragen offenblieben. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass auch Sonderwünsche wie der Wechsel von Sommer- auf Allwetterreifen überhaupt kein Problem waren. Ebenso unkompliziert lief die Organisation der Felgenschlösser – alles wurde schnell und zuverlässig erledigt. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Rabe und Herrn Stapf: Beide haben einen erstklassigen Job gemacht! Freundlich, kompetent und absolut professionell – so stellt man sich perfekten Kundenservice vor. Fazit: Auch über eine größere Distanz hinweg eine klare Empfehlung. Wer Wert auf eine unkomplizierte, seriöse und kundenorientierte Kaufabwicklung legt, ist hier genau richtig!

Das Personal ist durchgehend zuvorkommend und nimmt sich Zeit. Wir haben uns zwei Angebote rechnen lassen (ohne Termin, das hat uns sehr gefreut) und einen Termin für eine Probefahrt vereinbart. Für diesen habe ich mir extra Urlaub genommen. Und auch wenn es nur 28 Kilometer sind, umsonst fahren ist ärgerlich. Das Auto war bereits verkauft. Schade. Es war in der engeren Wahl, so viel Geld gibt man nicht leichtfertig aus und ja, wir hatten uns noch nicht entschieden. Aber einen Anruf hätten wir uns schon gewünscht um nicht vergebens anzureisen.

Ich habe gestern meinen neuen Kia PV5 Passenger hier beim Autocenter Nord in Empfang genommen. Was soll ich sagen, vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles transparent ab, auf Nachfragen wurde schnell und unkompliziert geantwortet. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Stapf und natürlich seine Kollegen. Freundlich, witzig und hochprofessionell. Obwohl ich nicht gleich um die Ecke wohne, werde ich den Service auch hier machen lassen. Ich wünsche dem Team.weiter viel Erfolg und dass sie so weiter... machen...

Ich bin begeistert. Man kann leider nur fünf Sterne vergeben, von mir bekommt ihr 10 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Endlich ein freundliches zuvorkommendes Team. Von Beratung bis zum Verkauf wird transparent und Kundenfreundlich gearbeitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind mit Herzblut und Kompetenz dabei und geben sich unendlich viel Mühe. Sie haben mir schnell und unkompliziert ermöglicht, mein gebrauchtes Traumfahrzeug zu bekommen. Ich liebe meinen Kia e Soul💓 Man kann dieses Autohaus nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorzuheben sind hier die Herren Stapf und Rabe. Sie hatten es mit mir wahrlich nicht so ganz einfach🤭, haben sich aber jederzeit die Mühe gemacht, alle meine Fragen anzuhören und zu beantworten. Dankeschön für die super Betreuung 😘👍

Ein bleibendes Erlebnis von Mensch, Standort und Hund Mira😊! Herrn Daniel Stapf möchten wir besonders hervorheben. Er vereint alles, was man unter einem erstklassigen Verkaufsberater versteht😊! Herzlichen Dank. Also, wer sich für einen KIA interessiert, der fahre nach Senftenberg!

Wow, ein wahres Erlebnis! Von der ersten Kontaktaufnahme, über die überaus kompetente Beratung, bis hin zum optimalen Angebot und Kaufvertrag, sowie der einzigartigen Fahrzeugübergabe auf ganzer Linie überzeugend. Besonders zu erwähnen ist hierbei die freundliche Art, Hilfsbereitschaft, Kompetenz, ausführliche Erklärung und das überdurchschnittliche Engagement von den Mitarbeitern Herr Stapf und Herr Rabe. Ich bin mehr als zufrieden mit der Wahl dieses Autohauses und würde mich jederzeit wieder an dieses Unternehmen wenden. Vielen Dank für die herausragende Arbeit!

Eine ganz tolle Erfahrung! Super nette und kompetente Beratung durch Herrn Stapf mit dem Ergebnis dass wir unser Traumauto bei ihm gekauft haben und uns nun schon auf die Übergabe freuen. Den etwas weiteren Weg für uns würden wir jederzeit wieder auf uns nehmen. Liebe Grüße an Herrn Stapf und an Labrador Mia.