AutoHaus Siegerland

VORSICHT VOR DIESEM HÄNDLER! Meine Erfahrung mit diesem Autohaus ist eine absolute Katastrophe und die mit Abstand schlechteste, die ich jemals beim Fahrzeugkauf gemacht habe. Im März habe ich einen Audi RS3 als Nettofahrzeug gekauft. Seitdem werden rund 10.000 € Mehrwertsteuer einbehalten, die nach Vorlage aller erforderlichen Exportdokumente zurückerstattet werden sollten. Ich habe sämtliche Unterlagen vollständig und fristgerecht eingereicht – genau so, wie es von mir verlangt wurde. Mehr als drei Monate später habe ich mein Geld immer noch nicht zurückerhalten. Noch schlimmer: Sobald es um die Rückzahlung geht, wird man einfach ignoriert. Nachrichten bleiben unbeantwortet, E-Mails werden nicht beantwortet und auf Anrufe reagiert niemand. Vor dem Verkauf war die Kommunikation schnell und freundlich. Nach der Bezahlung und Fahrzeugübergabe scheint das Interesse am Kunden komplett verschwunden zu sein. Ich verfüge über sämtliche Nachweise, die gesamte Kommunikation und die vollständige Dokumentation des Exports. Trotzdem werden ständig neue Ausreden gesucht oder man reagiert überhaupt nicht mehr. Für mich fühlt sich das wie eine vorsätzliche Zurückhaltung von 10.000 € Kundengeldern an. Wer ein Fahrzeug im Nettoverfahren kaufen möchte, sollte sich sehr genau überlegen, ob er dieses Risiko eingehen will. Ein seriöses Unternehmen hält sich an seine Zusagen und behandelt Kunden nicht auf diese Weise. Ich kann nur dringend davon abraten, hier ein Fahrzeug zu kaufen. 10.000 € offen, monatelanges Warten und völlige Funkstille – das sagt leider alles über die Arbeitsweise dieses Autohauses aus.

Einfach top! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat alles perfekt funktioniert. Der Ford Ranger entsprach zu 100 % dem Inserat – keine Überraschungen, alles ehrlich und transparent. Die gesamte Abwicklung war schnell, unkompliziert und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit, den hervorragenden Service und die kompetente Beratung. So macht ein Autokauf wirklich Spaß. Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen!

TOP TOP TOP. SEHR ZUFRIEDEN. Faire Preise, freundlich sowie respektvoll. Tolle Autos & hier hatte ich bis jetzt immer den besten Service!! Sehr zu empfehlen & wenn ich ein Fahrzeug brauche, schaue ich nur hier, weil ich 1000%iges vertrauen habe.

Wir sind schon seit Jahren (ungefähr 10) in Kaan-Marienborn Kunde und werden stets zuvorkommend und professionell bedient. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man hat schon ein gewisses Vertrauen aufgebaut. Der erweiterte Service und die Werkstattvergrößerung in der Fludersbach (Euromaster) ergänzen das familiengeführte Unternehmen perfekt. Die nächste Veränderung mit noch mehr Bühnen und noch größerer Werkstatt in Geisweid, ermöglichen noch mehr Service und Qualität. Auch die große dazugehörige, verglaste Verkaufsfläche ist sehr gepflegt. Die Preise, ob Service oder Verkauf/Ankauf, sind sehr angemessen. Man wird immer schnell und sehr freundlich begrüßt. Gastfreundlich, wie sie sind, bekommt man in der Wartezeit/Lounge, immer einen Tee. Rundum sind für die Leistungen, den Verkaufsraum, Service wie TÜV und Werkstatt mit 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 + zu vergeben. Das Unternehmen ist ein treuer Partner, bestens zu empfehlen und schnell erreichbar. Danke, dass es noch solche Dienstleister gibt, ... danke euch allen !!!

Ich habe mein Auto beim Autohaus Siegerland verkauft und bin rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf hat super funktioniert – von der ersten Abstimmung bis zur finalen Übergabe lief alles reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen und unkomplizierten Kontakt. Man hat sich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten. Ich würde mein Auto jederzeit wieder dort verkaufen und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr kompetente und freundliche Beratung, Maßstab für alle anderen, die Neuwagen-Häuser der Gegend können sich hier was abschauen. Best Price. Super Ambiente, Kaffee und Tee, incl. Süssigkeiten für die Kinder. Ach ja das Auto ist auch TOP. Wir kommen wieder…

Ich habe heute meinen “Blindkauf” Octavia Bj 2011 abgeholt. Sowohl der Service als auch die Abwicklung war außerordentlich angenehm, professionell und zuverlässig. Das Fahrzeug war wie erwartet, in super Zustand ! Ich bin absolut zufrieden und kann diesen Händler nur weiter empfehlen.

Sehr gutes Autohaus, gute Erklärung über das Fahrzeug (VW Golf Variant), Klasse Preis/Leistungsverhältnis.