D&K Automobile

Meine Freundin und ich waren rundum sehr zufrieden mit dem Autokauf. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles unkompliziert, angenehm und absolut zuverlässig. Die Verkäufer waren sehr freundlich, motiviert und zuvorkommend – wir haben uns direkt gut aufgehoben gefühlt. Man merkt, dass hier als Familienbetrieb mit Herz gearbeitet wird. Auch die telefonische Erreichbarkeit war top, man hat immer schnell jemanden erreicht. So stellt man sich einen Autokauf vor – entspannt und ohne Druck. Klare Empfehlung, wir würden jederzeit wieder dort kaufen!

Top Familien geführter Handel. Ehrlich beraten vom Senior wie auch vom Junior Chef. Hervorragender Service Überführung resp. Anmeldung (Kurzzeit) und massgeschneideter Kundenfreundlichkeit. Haben bereits 2 Autos erworben und wurden immer gut beraten

Vater und Sohn teilen sich die Arbeit. Sehr hilfsbereites, seriöses Team. Man kauft hier ein gebrauchtes Auto: Natürlich geht nicht unbedingt immer alles glatt, kann bspw. einmal eine Unterlage nicht sofort gefunden werden. Aber das Team ist bemüht, alles zeitnah zu klären. Bei mir wurde ein fehlender Zahnriemenwechsel sofort professionell nachgeholt. Mit meinem Gebrauchten bin ich gerade sehr zufrieden. Vielen Dank!

An einem Samstag hab ich einen Mini Cooper one gekauft. Bereits am Montag drauf war das Auto mit TÜV usw. zur Abholung bereit. Generell lässt sich sagen, dass der Kauf entspannt war und der Verkäufer sehr sympathisch. Gerne wieder. Danke!

Der Verkäufer ist sehr freundlich, kompetent und engagiert. Er stand jederzeit für Rückfragen zur Verfügung und hat sich auch nach dem Kauf zuverlässig um alles gekümmert. Ich bin mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden und freue mich, mein Auto bei ihm gefunden zu haben.

Habe einen Skoda Fabia gekauft. Die Abwicklung hat einwandfrei Funktioniert. Nach einer langen und Erfolgreichen Verhandlungen sind beide Seiten einig geworden und bin sehr froh mit meinem Neuen! Sohn und Papa machen das echt Klasse. Kann jedem nur empfehlen sich selber einen schönen Eindruck zu machen!

Die Erfahrung mit dem Händler war insgesamt unbefriedigend. Bereits bei der Ankunft wurde man als Kunde nicht wahrgenommen, was einen negativen ersten Eindruck vermittelte. Im Verlauf des Gesprächs zeigte der Händler ein auffallend unprofessionelles Verhalten. Insbesondere bei Nachfragen zur Herkunft des Fahrzeugs reagierte er deutlich nervös und teils ausfallend, was Zweifel an der Transparenz und Seriosität der Auskünfte aufkommen ließ. Darüber hinaus wurde die Diskussion über technische Details sowie den Zustand des Fahrzeugs nicht sachlich und fundiert geführt. Die Argumentation des Händlers wirkte inkonsistent und wenig vertrauenswürdig. Hinsichtlich des Fahrzeugs selbst fiel auf, dass dessen äußerlicher Zustand erheblich vom Zustand in den bereitgestellten Inseratsbildern abweicht. Insgesamt entspricht das Fahrzeug in seiner äußeren Erscheinung nicht den Erwartungen, die durch die Präsentation im Inserat geweckt wurden. Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass sowohl die Kommunikationsweise des Händlers als auch die Diskrepanz zwischen Inseratsdarstellung und tatsächlichem Fahrzeugzustand stark von professionellen Standards abweichen.

Ich habe ein Auto gekauft.Man sagte mir es ist tiptop. Nach 20 km Fahrt wurden jedoch zahlreiche Probleme mit dem Auto gemeldet.