RK Autowelt Soest

ich habe mir einen VW Tiguan auf der Webseite angeschaut und er hat mir sofort gefallen. Also bin ich vorbeigefahren und habe nach dem Auto gefragt. Der Verkäufer, Herr Wessoly, war von Anfang an sehr freundlich und hilfsbereit. Das Auto war 1A – genau so, wie ich es mir gewünscht hatte. Herr Wessoly hat all meine Wünsche erfüllt und war immer nett, geduldig und äußerst professionell. Am Ende haben wir sogar viel zusammen gelacht, und nach dem Vertragsabschluss hatte ich wirklich das Gefühl, dass wir Freunde geworden sind. So einen entgegenkommenden Verkäufer habe ich noch nie erlebt. Auch nachdem ich das Auto abgeholt habe, stand er mir jederzeit zur Seite und hat mir bei allem geholfen – sogar einiges auf Kulanz geregelt. Eine sehr seriöse und zuverlässige Firma. Kein Vergleich zu vielen anderen Autohäusern, bei denen man nur unterschreibt und dann auf sich allein gestellt ist. Ein großes Lob an Herrn Frank Wessoly – den besten Verkäufer!

Wir haben beim Autohaus einen Beetle und einen Cupra gekauft und sind sehr zufrieden. Sie haben uns bei allem geholfen, was möglich war. Besonders Noro ist sehr geduldig und professionell. Der Mann ist wie dafür geboren, diesen Job zu machen. Wenn wir 10 Sterne geben könnten, würden wir 10 Sterne geben.

Habe gestern mein neues Auto übernommen. Ich bin voll zufrieden, vom Kaufprozess, bis zur Auslieferung. Sehr freundliche, kompetente Beratung. 👍Unser Dank gilt Noro ,sehr empathievoller, guter Verkäufer!

Ich war heute bei derRK Autowelt in Soest. Der Herr Frank Wessoly hat mir schnell und sehr unkompliziert bei meinem Anliegen geholfen.Er ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter der RK Autowelt. Bin total zufrieden mit Ihm. MFG. H.Baus

Ich kann diese Werkstatt leider in keiner Weise empfehlen. Nach einem Unfall haben wir unser Fahrzeug dort abgeholt, wobei sich bereits die Organisation als äußerst unprofessionell erwiesen hat – das Fahrzeug stand in einer Halle, die etwa 2 km vom eigentlichen Betrieb entfernt war. Während des gesamten Verladevorgangs wurde die Situation zusätzlich durch das Verhalten eines Mitarbeiters erheblich belastet. Sein Telefon klingelte in kurzer Zeit mindestens zehnmal, und bei mehreren Gesprächen konnten wir deutlich mithören, wie wiederholt betont wurde, dass das Fahrzeug „auf keinen Fall herausgegeben wird, bevor die Rechnung bezahlt ist“. Diese Aussagen wurden in einer Art und Weise kommuniziert, die nicht nur unangenehm, sondern regelrecht einschüchternd wirkte. Der Umgangston und das gesamte Auftreten hinterließen bei uns das Gefühl, eher wie Schwerverbrecher behandelt zu werden, statt wie zahlende Kunden. Ein respektvoller und kundenorientierter Umgang sieht definitiv anders aus. Insgesamt war die Erfahrung äußerst negativ – sowohl organisatorisch als auch menschlich. Ich würde diese Werkstatt daher keinesfalls weiterempfehlen.