Autohaus Grüpmeier

Eng__ the 4th June 2025, I bought a Volkswagen T5 for €13,500 from Autohaus Grupmeier (Bertha-Benz-Straße 9, 27367 Sottrum, Germany), to which was added €300 for work (brakes, paint touch-up) and €2,500 for "services" from the T5 agent Backpaker Secaas. After more than a month of waiting for a phantom preparation of the Grupmeier garage in Germany, as soon as it was delivered to Paris, on 22th july the experience was very problematic. The vehicle was handed over to me in a hurry (several customers summoned at the same time), without any real handover or serious check. On the return journey (800 km), a permanent beep linked to the sliding door was triggered. I then discovered that the garage had simply cut the door motor cable, leaving the ECU at fault. From the first days, the defects accumulated: July 22, 2025: Straight sliding door improperly locked (permanent alert beep) July 22, 2025: car radio and front speakers HS July 22, 2025: Significant vibration while driving (balancing not performed) July 22, 2025: defective sunroof / HS July 23, 2025: Differential out of service July 23, 2025: Reversing sensors out of service July 24, 2025: HS battery July 29, 2025: engine fault code P0299 (turbo – underpowered)!!! August 2, 2025: Air conditioning out of order (liquid leak) I also had to redo the geometry and balancing at my own expense, HS battery and not adapted as well as replace some urgent elements. To this day, I am still waiting for the reimbursement of about €500. On October 16, 2025, two garages (including a Volkswagen T5 specialist) noticed significant corrosion of the chassis and transmission components + Turbo out of order with 1900€ of repair from my side . The turbo defect was hidden after the vehicle was prepared => Vehicle non-compliant and unprepared after 1 month delay Major defects that appeared after delivery Lack of transparency about condition of the vehicle NO after-sales follow-up and support German_____ Im Juni 2025 kaufte ich einen Volkswagen T5 für 13.500 € bei Autohaus Grupmeier (Bertha-Benz-Straße 9, 27367 Sottrum, Deutschland), dazu kamen 300 € für Arbeit (Bremsen, Lackkorrektur) und 2.500 € für "Dienstleistungen" vom T5-Agenten Backpaker Secass. Nach mehr als einem Monat des Wartens auf eine Phantomvorbereitung der Grumpmeier-Werkstatt in Deutschland, sobald sie nach Paris geliefert wurde, war das Erlebnis sehr problematisch. Das Fahrzeug wurde mir eilig übergeben (mehrere Kunden wurden gleichzeitig gerufen), ohne eine wirkliche Übergabe oder ernsthafte Kontrolle. Auf der Rückfahrt (800 km) wurde ein permanenter Piepton ausgelöst, der mit der Schiebetür verbunden war. Dann stellte ich fest, dass die Garage einfach das Türmotorkabel durchtrennt hatte, sodass das Steuergerät schuld war. Von den ersten Tagen an häuften sich die Mängel an: 22. Juli 2025: Gerade Schiebetür falsch verriegelt (permanenter Alarmpiep) 22. Juli 2025: Autoradio und Frontlautsprecher HS 22. Juli 2025: Starke Vibrationen beim Fahren (Ausbalancieren nicht durchgeführt) 22. Juli 2025: defektes Schiebedach / HS 23. Juli 2025: Differenzial außer Betrieb 23. Juli 2025: Rückwärtssensoren außer Betrieb 24. Juli 2025: HS-Batterie 29. Juli 2025: Motorfehlercode P0299 (Turbo – untermotorisiert) 2. August 2025: Klimaanlage außer Betrieb (Flüssigkeitsleck) Außerdem musste ich die Geometrie und das Ausbalancieren auf eigene Kosten neu machen, HS-Batterie und nicht angepasst, sowie einige dringende Elemente ersetzen. Bis heute warte ich noch auf die Erstattung von etwa 500 €. Am 16. Oktober 2025 stellten zwei Werkstätten (darunter ein Volkswagen T5-Spezialist) eine erhebliche Korrosion des Fahrgestells und der Getriebekomponenten fest. Diese Korrosion verhindert sogar bestimmte mechanische Operationen (Haldex-Abflussschrauben und Hinterachse können nicht ohne Risiko zerlegt werden) + Turbolader außer Betrieb mit 1900€ Reparatur Ich rate aufgrund meiner Erfahrung dringend von der Grupmeier-Werkstatt ab.

Moin Moin Beim Autohaus Grüpmeier, gibt es alles von Familie - bis Supercar, will man fahren wie ein Kaiser, wird sein Traum hier wahr, Bei der Auswahl wird jeder vor schreien heiser, so viel Schönheit wo man an keiner Ecke hat gespar, der Asphalt fühlt sich an extrem weicher, mit solchen Exoten von Kunst auf 4-Rädern epochal, Auswahl von über 60 Fahrzeugen als Weg Begleiter, zum Teil auch sehr begehrt und rar, um einige Autos zu kaufen, müsste man fahren weiter, bei Grüpmeier gibt es ein Geschmacksvollen Autobasar, Wenn die Embleme Tiere zieren als Vorreiter, wie der Stier, das Pferd oder der Jaguar, ist man mit solchen Boliden ungern zweiter, & hat dann am besten alle Blitzer im Gedächtnisradar, Grüpmeier ist ein Autohimmel Betreiber, dort muss jeder hin der noch nicht da war, man dort zu seinem Traum dezent hingleiter, & die verschwommene Traumwelt wird plötzlich klar, Als Kunde verlässt Grüpmeier´s Hof mehr als heiter, in Einzelfällen gibt es noch Ersatzräder dazu sogar, mit Autogramm vom Werkstattmeister, auf beide Reifen Paar, Hier wird jeder an Fahrspaß reicher, Autos mit über 700ps im Grüpmeier Auto Repertoire, Frauen stehen auf Kleider, Männer sind über einen Lamborghini dankbar, Bei Geschmack von Autos streiten sich die Geister, dort ist aber fast jeder Traum greifbar, Grüpmeier als Händler mit solchen Autos unerreichter, Lebe dein Traum Partner beim kauf eines Wellengleiter. 5 Sterne, ich wünsche euch ein schönes und gesundes Jahr. Gute Fahrt.

Wir waren mit unserem Wohnmobil unterwegs. Es fehlte eine Schraube an der Außenverkleidung, durch die aber ein starkes Windgeräusch beim Fahren entstand. Wir haben ein Hinweisschild auf diese Werkstatt gesehen. Also dorthin. Das Problem kurz geschildert und uns wurde sofort problemlos geholfen. Herzlichen Dank für die tolle Arbeit. Als ich den Verkaufsraum betrat rutschte mein Herz in die Hose. Welch tolle Autos hier angeboten wurden! Männer eben! Auto - Verrückte! Ganz herzlichen Dank für eure schnelle Hilfe.

Ich war heute zum ersten Mal im Autohaus, zum Ölwechsel. Ich war begeistert. Herzlicher Umgang, man kümmert sich sofort, auch mit Kaffee etc. Aber viel wichtiger für mich: Trotz hohen Andrangs und Geschäftigkeit wurden neben dem Ölwechsel alle meine Fragen beantwortet, mit mir noch ne kurze Runde gedreht und mir das Gefühl gegeben, dass mit meinem Auto alles in Ordnung ist. Kenne ich von meinem bisherigen Autohaus nicht, dort hat man „keine Zeit mal hier und da noch schnell was zu schauen oder zu hören“, man muss Termine machen. Gehe bestimmt wieder zu Grüpmeier, wenn der/die nächste Service/Reparatur dran ist.

Modernes, gepflegtes Autohaus mit hochwertigem Ambiente und echtem Premium-Feeling. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, kompetent und nehmen sich viel Zeit für eine individuelle Beratung, man fühlt sich hier rundum gut betreut und bestens aufgehoben.