DACIA Vertragshändler Lübeck - Lüdemann & Zankel AG

Neues Auto, neues Glück! Eigentlich wollten wir uns nur mal umsehen.... dann stand da der tolle Jogger! Unser Verkäufer Herr A. Steinmann hat den Stein ins Rollen gebracht und ein paar Tage später, haben wir den Vertrag unterschrieben. Alle Fragen wurden beantwortet , keine Wünsche offen gelassen, unsere kleine krabbel Maus war auch immer Herzlich Willkommen! Gestern haben wir das Gefährt abgeholt. Das erste Mal Gas Tanken lief natürlich schief, aber erst betreute mich Herr Steinmann am Telefon, ist dann sogar fix zur Tankstelle gedüst und hat mir das ganze vor Ort gezeigt und erklärt ( Gott sei Dank ist die Tanke quasi neben an). Besserer Service am Kunden, kann man sich nicht wünschen! Das Autohaus ist sehr sauber und gepflegt, Toiletten/ Wickeltisch sauber, gratis Kaffee und Getränke sind vor Ort. Alle Mitarbeiter wirken zufrieden und nicht überarbeitet. Lediglich die Park Situation für Gäste könnte besser gelöst sein, dass nimmt aber keinen Einfluss auf meine Bewertung.

Von Besichtigung bis zum Kauf Top ! Der Verkäufer Aron Steinmann hat sich viel Zeit genommen obwohl wir ohne Termin da waren . Hat uns mega gut beraten. Er ist in sein Fach als Automobilverkäufer ein aufgeweckter junger Mann der die wünsche der Kunden versteht und gut umsetzt. Gekaut ein Dacia Bigstar. Bei der Abholung des Autos nahm er sich wieder die Zeit die man brauchte um alles zu erklären und zu zeigen. Vielen Dank und macht weiter so liebes Dacia Team

Wir sind absolut begeistert von der Beratung und dem Service bei L&Z Automobile. Ein großes Dankeschön geht besonders an Herrn Steinmann, der uns hervorragend betreut hat. Eigentlich waren wir wegen einer Probefahrt mit einem Neuwagen da, haben uns dann aber ganz spontan in einen todschicken, orangenen Gebrauchtwagen verliebt, der direkt vor Ort stand. Herr Steinmann hat sehr flexibel auf unseren Sinneswandel reagiert und uns kompetent zu allen Details beraten. Besonders beeindruckt hat uns, wie geduldig und professionell er auf all unsere Wünsche und Fragen eingegangen ist. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich ernst genommen und fachmännisch beraten. Die gesamte Abwicklung war reibungslos und sehr sympathisch. Wer Wert auf eine ehrliche und qualifizierte Beratung legt, ist bei Herrn Steinmann in den besten Händen. Wir kommen gerne wieder!

Der Kauf meines ersten Neuwagens war für mich etwas ganz Besonderes. Entsprechend hatte ich viele Fragen. Herr Steinmann hat sich für jede einzelne Zeit genommen und sie immer freundlich, verständlich und mit viel Geduld beantwortet. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich hervorragend betreut. Während der gesamten Zeit war Herr Steinmann jederzeit erreichbar und hat auf meine wöchentlichen Nachfragen immer schnell geantwortet. Ich hatte nie das Gefühl, zu stören oder zu viele Fragen zu stellen. Besonders gefallen hat mir die ehrliche und transparente Beratung. Es wurde sich Zeit für meine Wünsche genommen und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, zu einem Kauf gedrängt zu werden. Dadurch habe ich mich jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und professionell. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service und die tolle Betreuung. Ich kann Herrn Steinmann und das Autohaus bestens weiterempfehlen.

Ich habe heute ein weiteres Fahrzeug, als Neuwagen, über das Autohaus Lüdemann&Zankel, in Lübeck, Kruppstraße, bestellt. Wie nicht anders zu erwarten habe ich auch dieses mal, durch Herrn A. Steinmann, eine sehr freundliche, kompetente und zuvorkommende Beratung und Bearbeitung meiner Fahrzeugbestellung bekommen. Herr Steinmann hat sich für alle Fragen und Punkte viel Zeit genommen und ich bin, wieder einmal, sehr zufrieden. Dieses Autohaus ist aus meiner Sicht nur zu empfehlen!