Nissan S&Z Autowelt - Süverkrüp & Zankel Lübeck

Wir haben im Mai einen Nissan Micra aus dem Showroom gekauft. Für den Verkäufer ein schnelles Geschäft, da wir genau wussten was wir suchen. Es wurden ein paar Extras vereinbart und alles verlief ohne Komplikationen, bis zur Übergabe! Ab da war der Wurm drin: Zusagen wurden nicht eingehalten. Der Verkäufer wollte sich "für die Übergabe etwas ausdenken!" Die Übergabe eines neuen Fahrzeuges fand dann in einer Nebengarage statt. Lieblos und in Abstellraum-Atmosphäre. Es fehlten Dokumente für das Auto und die zugesagte Sitzreinigung ("der Wagen geht nochmal zum Aufbereiter") war auch nicht gemacht worden! Dann folgte das übliche Warten, zähe Reaktionen auf E-mails, telefonische Nichterreichbarkeit zeitweise weder die Zentrale noch der Verkäufer. Chef auch nicht zu sprechen, Bitte um Rückrufe erfolgten nicht! Nach fast zwei Monaten, viel hin und her (zwischendrin fairerweise eine Entschuldigungs-Email) bekommen wir tatsächlich die falschen Unterlagen für den Wagen! Wir haben zwar "nur" einen Kleinwagen gekauft und es fehlten nur Kleinigkeiten, aber dort wird dann "kundenzufriedenheit" wohl auch nur klein geschrieben!! Keine wirkliche Empfehlung für dieses Autohaus!

Wir haben uns einen Nissan Juke Hybrid gekauft. Wir wurden so freundlich und kompetent beraten,sodass wir vom ersten Moment bis zur super netten Übergabe nur Freude hatten. Auch wurde unser Altwagen fair angekauft. Wir können das Autohaus L&Z nur empfehlen.

Ich fühle mich sehr unwohl bei diesem Autohaus. Ich hatte meine Autos mehrere Male angeboten zum Verkauf und habe ein sehr niedrigen Preis bekommen. Und bin dann nach Neustadt. Gefahren bei Autohaus Hagen, der hatte die Fahrzeuge gekauft. Und gleich auch wieder verkauft. Und ich habe mir einen neuen Wagen bei. Auto Haushagen gekauft sehr nettes Autohaus und sehr nette leute. Kann ich nur empfehlen Autohaushagen?

Ich war am 1. Oktober 2025 mit mein Nissan Qashqai dort Inspektion machen. Natürlich mit Termin. Empfangen wurden wir von der Frau Jaacks die alles schriftliche und das mit dem Leihwagen erledigt hat.👍 Darauf hin kam Herr Solger hinzu der für mein Nisssan zuständig war. Frau Jaacks und Herr Solger ein Super Team locker, und Spaßig aber auch höflich gegenüber dem Kunden👍 Auch mit der Inspektion alles geklappt günstiger als erwartet mit Willkommen Bonus. Mein Nissan habe ich Sauber und gewaschen wiederbekommen, wo hat man so etwas noch. Weiter so 👍 dann fühlt man sich wohl 👍 Viele Grüße A.Kreutz

Hat mir gut gefallen. War das erste Mal mit meinem Nissan Juke bei S&Z. Guter Service, nettes Personal, fairer Preis = alles gut. Ich komme bestimmt wieder.

Wurde hier nach einer 200 Euro teuren Diagnosestellung bezüglich einer Steuerkettenproblematik leider nicht hinreichend beraten wie sich später in einer anderen Werkstatt rausgestellt hat.

Eine glatte Zehn aber leider kann ich nur fünf Sterne vergeben. Herr Steinmann, ein außerordentlich netter, dynamischer und überaus kompetenter Verkäufer ohne aufdringlich zu sein. Ich hatte nie das Gefühl, dass er mir ein Auto aufschwatzen wollte. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende sehr gut beraten und betreut. Hier stimmt einfach alles. Weiter so und nicht nachlassen.

Ein sehr schönes Autohaus mit kompetenten und unfassbar höflichen Mitarbeitern. Wir wurden durch Herrn Steinmann betreut. Ein junger Mensch mit Herz und Hingabe für seinen Job. Es wird sich Zeit genommen und auch auf Extrawünsche eingegangen. Wir fühlen uns bestens aufgehoben. Ich kann dieses Autohaus nur wärmsten empfehlen. P.S.: derzeit steht noch ein wunderschöner Nissan Juke im Verkaufsraum, der auch gern noch einen lieben Besitzer hätte.