Autohaus Schuster oHG

Kompetente Beratung und professionelle Begleitung beim Autokauf Über das Internet entdeckte ich im Autohaus Schuster einen Toyota Yaris für meine Tochter. Das Preis-Leistungsverhältnis war hervorragend, also folgte die Kontaktaufnahme mit Herrn Tahir Morina und am nächsten Tag die Besichtigung - 250 Km vom Heimatort entfernt. Der Weg lohnte sich, denn vom ersten Kontakt bis zur Übergabe verlief der anschließende Kauf absolut reibungslos, zuverlässig und professionell. Herr Morina ist sehr kompetent, freundlich und stets kundenorientiert. Besonders positiv bewerte ich die transparente Beratung und die ehrliche Einschätzung zum Fahrzeugzustand. Die Kaufabwicklung erfolgte schnell und unkompliziert, das Auto wurde in einem top gepflegten Zustand übergeben. Das Autohaus Schuster versicherte auch nach dem Kauf hilfsbereit zur Verfügung stehen und präsentiert sich insgesamt als professioneller und vertrauenswürdiger Händler und Vertragspartner, deswegen klare Empfehlung.

Ein tolles Familienunternehmen mit „Sicherheitsgarantie“! Ich hatte einen festen Termin für 15:00 Uhr vereinbart und extra eine längere Anfahrt auf mich genommen. Ganze 30 Minuten vor dem Termin – als ich natürlich schon längst auf der Autobahn war – kam die Absage: Auto ist weg. Kundenservice und Respekt vor der Zeit anderer Menschen sehen definitiv anders aus. Wer hier kaufen möchte, sollte im Auto übernachten, damit ihm der Wagen nicht im letzten Moment weggeschnappt wird. Absolut unprofessionell

Inkompetenter Verkäufer – enttäuschende Erfahrung Ich habe über mehrere Wochen auf ein Angebot für ein bereits vorhandenes Toyota Corolla Modell gewartet, das mir Herr K. W. wiederholt zugesagt hat. Trotz mehrfacher Versprechen wurde das Angebot nie zugeschickt. Bei einem anderen Toyota‑Autohaus in Augsburg hat derselbe Vorgang innerhalb von zwei Wochen problemlos funktioniert. Der Unterschied im Service ist deutlich. Das Verhalten von Herrn K. W. vermittelt den Eindruck, dass ihm dieser Umsatz nicht wichtig war. Rückblickend bin ich froh, dass ich bei einem Verkäufer und Händler mit einem derart unzuverlässigen Umgang nicht gekauft habe.

Wir haben beim Autohaus Schuster ein gebrauchtes Audi A5 Cabrio gekauft welches wir über mobile.de dort gefunden haben. Ab dem ersten Kontakt zu Herrn Morina war die Kommunikation und die unkomplizierte Abwicklung wirklich absolut top! Obwohl wir sehr spontan einfach an einem Samstag vorbei gekommen sind und einige weitere Kunden im Autohaus waren, hat sich Herr Morina Zeit für uns genommen und uns eine Probefahrt angeboten. Auch die Betreuung nach dem Kauf bis zur Abholung war wirklich klasse und vor allem die Erreichbarkeit und die Unkompliziertheit kann ich nur positiv erwähnen.

Der Kundenservice ist einfach unglaublich. Der Fachverkäufer Herr Morina hat mir aus der Not geholfen. Sehr kompetent und einfühlsam. Vor allem keine frauenfeindliche Einstellung so wie im Toyota Autohaus in München. Bin tatsächlich von weither gekommen. Vielen Dank nochmals an Herr Morina.