Autohaus Gläß GmbH & Co. KG

Tolles Team 👍. Habe mir einen Nissan x trael gebraucht gekauft. Gestern abgeholt. Das Autohaus bekommt von mir fünf Sterne. Macht weiter so. Liebe Grüße Thorsten

Sehr Sehr freundlich und Hilfsbereit. Bin kein Kunde und haben ohne weiteres die Glühlampe von meinem Ford Focus 2002 gewechselt. In 10 Min. Top. Kann man nur empfehlen

Leider muss man einen Stern geben, aber verdient haben Sie keinen einzigen. Unprofessionalität vom Service, sowie vom Geschäftsführer. Fehler wird nicht behoben, Leihwagen wird gar nicht gestellt oder im Winter mit Sommerreifen. Auf Kritik wird pampig geantwortet und einfach das Gespräch unterbrochen. Wir haben fast einen Unfall gebaut mit 3 Kindern. Es ist Frau Gläß unrelevant gewesen. Wartung wird ohne Absprache durchgeführt, trotz eines Pollenfilters den wir vor anderthalb Monaten wechseln ließen, wurde uns erneut in Rechnung gestellt. Wartungen die alle 24 Monate fällig sind, werden jährlich gemacht. Ich kann nur allen empfehlen, die Finger von dem Autohaus zu lassen. Ihr werdet von dem Service über den Tisch gezogen. Der Verkäufer in dem Autohaus ist wirklich sehr menschlich und lösungsorientiert. Er ist bemüht, den Kunden gerecht zu werden und versucht alles, damit die Kunden zufrieden sind, aber leider habt ihr verloren, wenn mit dem Auto was ist, trotz wenn euch einen Leihwagen zusteht, weigert sich Frau Gläß euch einen auszuhändigen. Sie ist einfach beschämend, sowie die Serviceassistentin.

Beim ersten Anruf hat man den Eindruck " bist du nicht Kunde bei uns, stell dich hinten an. Und im übrigen haben wir sowiso keine Termine frei " ............Einfach nur abweisend.

Wow wollten ein Auto kaufen dachte man kommt eventuell irgendwie noch ins Geschäft wenn man sich richtig nochmal zusammen gesetzt hatte aber dann wollte mein Vater die Zulassung holen von unserem aktuellen Auto weil über Ostern wollten wir diese halt wieder haben, dabei kam die Chefin diese Zicke meinem Vater so doof und unfreundlich und mit einem unerhörten Spruch das mein Vater nach Hause kam und gesagt hat da wird nichts gekauft, diese Frau sollte mal genauestens von irgendwem kontrolliert werden macht ihrem Verkäufer in dem Laden der apropo der einzige Lichtblick in dem Laden ist und menschlich eine 10/10 der Clemens auch einen unheimlichen Druck das ist der Wahnsinn und platzt auch einfach während den Verhandlungen rein und gibt überall ihren Senf dazu diese Frau ist eine Frechheit den 1 Stern gibt es nur weil ich sonst die Rezension nicht absenden kann. Ich hätte das Auto wirklich gerne gekauft.