Gerhardt & Partner

1 Stern – Absolut unseriöses Verhalten, nie wieder Wir wollten eine Mercedes X-Klasse bei diesem Händler kaufen und sind extra vor Ort gefahren, um uns das Fahrzeug anzusehen. Vor Ort machte das Auto zunächst einen guten Eindruck, weshalb wir einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Im Nachhinein mussten wir jedoch feststellen, dass die Angaben im Vertrag nicht korrekt waren: Statt der angegebenen 2 Vorbesitzer waren es plötzlich 4, und das Fahrzeug war zudem ein Mietwagen – beides Dinge, die so nicht kommuniziert wurden. Auf Nachfrage wurden wir lediglich mit Ausreden abgespeist („Mobile hat da Probleme“ etc.). Trotz dieser Ungereimtheiten haben wir dem Händler vertraut, da bereits ein Kaufvertrag bestand und der Geschäftsführer, Herr Max Brzeski, zunächst erreichbar und seriös wirkte. In diesem Glauben haben wir eine Anzahlung in Höhe von 20.000 € geleistet. Ab diesem Zeitpunkt begann das eigentliche Problem: Funkstille. Keine Papiere Keine Informationen zum Fahrzeugstatus Ständige Vertröstungen Teilweise keine Erreichbarkeit mehr Am Ende komplette Kontaktverweigerung Wir sind sogar erneut persönlich hingefahren, um die Fahrzeugpapiere abzuholen. Vor Ort wurde uns gesagt, diese seien bereits per Express versendet worden – jedoch konnte keine Sendungsnummer vorgelegt werden, angeblich weil die zuständige Mitarbeiterin krank sei. Uns wurde versprochen, die Bestätigung „in den nächsten Tagen“ nachzureichen. Es kam nichts. Nach über einer Woche ohne jegliche Unterlagen oder Nachweise haben wir erneut Kontakt aufgenommen – diesmal über eine andere Nummer. Plötzlich war Herr Gernhardt wieder erreichbar und versprach, uns „gleich per WhatsApp“ alles zu schicken. Auch das ist nie passiert. Erst nachdem wir einen Anwalt eingeschaltet und eine klare Frist gesetzt haben (entweder Fahrzeugpapiere oder sofortige Rückzahlung), wurde die Anzahlung kommentarlos zurücküberwiesen. Das sagt alles. Fazit: Ein derart unprofessionelles, intransparentes und respektloses Verhalten habe ich noch nie erlebt. Vom ersten Eindruck bis zur kompletten Eskalation – ein Totalausfall. Wir haben uns sofort einen neuen Händler gesucht und würden unter keinen Umständen wieder mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten. Nie wieder. Absolut keine Empfehlung.

Hände weg von diesen Händlern. Nach dem Kauf von 2 neuen Bussen gibt es nach über 4 Monaten Übergabe noch immer keine Behebung der Mängel: In keinem der Busse war ein Reserverad. Bei einem MAN TGE der verlängert wurde, platzt der Lack auf, gibt es einen eklatanten Wassereintritt bei der nachgerüsteten Dachklimaanlage. Die Batterie entleerte sich ständig und musste erneuert werden. Der Bus lässt sich mit dem Schlüssel weder öffnen noch verschließen. Die Funktionsbeschreibungen sind in polnisch oder auf chinesisch. Bis dato haben wir die versprochenen deutschen Ausgaben nicht erhalten. Eine Anmeldung war auf Grund mangelhafter und falscher COC Papiere erst nach 3 1/2 Monaten möglich und das nur nach kostenintensiver Einzelgenehmigung. Der Notschließmechanismus funktioniert überhaupt nicht und und und ...... Seht euch die Fotos an. So sehen die Busse nach Bezahlung von 84.000 Euro und 4 Monaten Stehzeit aus.

Ehrlicher Chef und sehr netter Verkäufer Beispielhaft TOP

Wirklich sehr selten einen so kompetenten und freundlichen Verkäufer getroffen, wie Herrn Brezski! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Alle Absprachen wurden eingehalten und ich konnte pünktlich in den Urlaub starten. Sehr gerne wieder, hat Spaß gemacht! Vielen Dank :)

Als echter Profi hat er einen Monat lang auf mich gewartet, als ich ein Problem mit meiner Firma in Griechenland hatte, er hat mir vertraut und auf mich gewartet, und die ganze Zeit über war er in allem richtig und hat uns überzeugt Guter Preis, er kam und holte uns ab, er brachte uns zu seinem Fahrerlager, seine Papiere waren alle in Ordnung und wir kehrten nach Griechenland zurück. Solche Fachkräfte sind seltene gute Jobs und wir danken Ihnen für alles, was wir in der Zukunft mit uns zusammenarbeiten werden 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Wir haben bei Herrn Brzeski ein Auto gekauft und sind super glücklich damit. Service, Reifen und TÜV, obwohl dieser noch 4 Monate gültig war, wurden erneuert. Vielen Dank für die super Abwicklung und die gute Kommunikation. Immer wieder gern und zu 100% weiterzuempfehlen. Grüße

Max ist extra für uns am Samstag in die Firma gekommen. Wir haben heute unseren Skoda Karoq gekauft und sind super glücklich. Nach langer Suche haben wir das perfekte preisleistungsverhältnis bei euch bekommen. Sehr freundlich, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und sagen danke. Diese Firma ist nur weiterzuempfehlen.

Gestern einen V250 bei den Jungs gekauft. Coole Leute, absolut fair und transparent. Gerne mache ich mit euch wieder ein Geschäft.