Ulrich Pasdzierny Autoreparaturwerkstatt

Ich glaubte die Werkstatt meines Vertrauens gefunden zu haben,wurde aber schwer enttäuscht.Daher wundere ich mich über die vielen guten Rezensionen.Die Dame am Empfang war unfreundlich und derart schnippisch , sowie der Inhaber,der uns im Vorbeigehen anschnautze ,weil wir erstaunt waren ,das eine normale Inspektion u.U.bis zum nächsten Tag dauern kann.Da wir im August einen Termin für Dezember gemacht hatten, bin ich davon ausgegangen, das unser Fahrzeug gleich morgens inspiziert wird. Erst am späten Nachmittag war es dann soweit.Auf Nachfrage hinsichtlich Rechnung und wieso Bremsflüssigkeit schon wieder gewechselt wurde, sehr unfreundlich bzw gar keine Antwort. Die Rechnung war meiner Meinung zu hoch. Weiß nicht was schwerer wiegt, die große Enttäuschung oder die Wut über diese unglaublich schlechte Behandlung bzw Abfertigung. Scheinbar laufen die Geschäfte gut und man braucht keine neuen Kunden Unterste Schublade!!!

Wir waren zur Inspektion dort. Freundliche Bedienung. Die Arbeiten wurden alle wie geplant und innerhalb der versprochenen Zeit erledigt.

Frau am Empfang sehr unfreundlich und inkompetent meiner Meinung. Falschen Termin zur Fahrzeugabgabe durchgegeben,erst als ich selber angerufen und nach dem Stand gefragt hatte, wurde mir gesagt dass der Termin doch wann anders ist und konnte keine einzige Frage von mir vernünftig beantworten. Ansonsten alles geklappt. Ich werde diese Werkstatt nicht mehr besuchen.

Der erste Werkstatttermin verlief nicht 100% zufriedenstellend. Aber bei mir verdient jeder eine zweite Chance. Also einen weiteren Termin vereinbart. Bei Abholung gab es zunächst keine Erklärung zum Stand der durchgeführten Arbeiten. Erst auf Nachfrage kam der Chef zu mir und erläuterte alles. Leider war auch der zweite Termin nicht von Erfolg gekrönt. Zu aller Übel wurde mir das Auto verschmutzt, zahlreiche Schmutzabdrücke an der Tür außen und innen, Striemen an der Türverkleidung und dem Einstieg sowie eine dreckige Fußmatte, zurückgegeben. Schade. Ich bin leider sehr penibel was mein Auto angeht und achte auf Details. Schade das sowas nicht bemerkt wurde und das mit dieser Bewertung enden muss. Zeit und Geld verschwendet und trotzdem bin ich nun gezwungen eine andere Werkstatt aufzusuchen. Zumindest waren alle Personen mit denen ich zu tun hatte freundlich. Sonst hätte ich wahrscheinlich keinen Stern vergeben.

100 von 100 Punkten! Die Reparaturkosten wurden vorab ermittelt und telefonisch besprochen. Die Arbeiten wurden sehr gut, punktlich und fair abgeliefert. Vielen Dank auch noch einmal an die netten Damen im Empfang.