Auto-Trappmann GmbH & Co. KG

Hervorragende, schnelle und freundliche Bedienung für unseren 38 Jahre alten Oldie. Dankeschön. Kommen gerne wieder.

Lecker! Gute Öffnungszeiten!Freundliche Leute!

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

Seit Jahren bin ich Kunde – immer schnell, zuverlässig und super nett. Ihr macht einen tollen Job. Vielen Dank dafür und weiter so!

Das Autohaus versprüht einen lang nicht wahrgenommen 70 ziger Jahre Charme... Was grundsätzlich nicht schlecht sein muss. Obwohl ich noch nie vor Ort war und keinen der Mitarbeiter persönlich kannte , spürt man etwas Familiäres.... Kurze und knappe Kontaktaufnahme am Telefon. Einen Tag später direkt Probefahrt gemacht und im Anschluss PKW käuflich erworben. Ich bin sehr zufrieden. Gut , Kaffee wurde mir jetzt nicht angeboten , aber am Ende gab es eine Flasche Wein ... Bisheriges Fazit , absolut zu empfehlen

Vielen lieben Dank! Ihr habt mir nun schon ein zweites Mal geholfen, auch wenn ich meinen Mitsubishi gar nicht bei euch gekauft habe (leider bei einem anderen Händler). Für die Inspektion/Service etc. werde ich weiter zu euch kommen. Immer freundlich, hilfsbereit und top Service! Absolut ehrlicher Händler.

Leider war meine Erfahrung im Autohaus Trappmann enttäuschend. Wir waren bisher zufriedene Kunden, aber aufgrund des schlechten Service werden wir uns künftig anders orientieren. Der Chef ist kaum direkt erreichbar und lässt Anfragen ausschließlich über Mitarbeitende weiterleiten, ohne die Möglichkeit eines persönlichen Gesprächs. Das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden, kam bei uns leider nicht auf. Zudem empfanden wir den Ton insgesamt als unfreundlich und wenig kundenorientiert. Schade, ich hatte mir mehr persönlichen Service und Aufmerksamkeit gewünscht."

Mein erster Kontakt war für eine Inspektion meines Motorrollers. Ich wurde sowohl am Telefon als auch persönlich vor Ort sehr freundlich behandelt. Man nahm sich die Zeit auf meine Fragen einzugehen. Der genannte Zeitrahmen für die Inspektion inklusive Reifenwechsel wurde zu 100% eingehalten. Die Arbeiten am Roller wurden, soweit ich das beurteilen kann, sorgfältig und sauber durchgeführt. Ich bin rundum zufrieden und werde gerne wieder hingehen.