Emil Frey EF S Automobile Vaihingen

Ich habe im Autohaus Emil Frey in Stuttgart-Vaihingen einen gebrauchten Škoda Octavia Plug-in Hybrid gekauft – und selten habe ich einen so reibungslosen und angenehmen Autokauf erlebt. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich von Herrn Becht absolut professionell, aufmerksam und dabei durchweg sympathisch begleitet. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach „verkauft“ wird, sondern wirklich auf den Kunden eingegangen wird. Genau so stellt man sich Beratung vor. Die Übergabe war auf Top-Niveau: Das Fahrzeug stand perfekt aufbereitet, sauber und mit voll geladener Batterie bereit – ein Detail, das für mich viel über die Einstellung des Autohauses aussagt. Besonders beeindruckt hat mich auch der Service nach dem Kauf: Eine kleine, softwarebedingte Garantieangelegenheit wurde innerhalb kürzester Zeit unkompliziert und professionell gelöst. Genau hier trennt sich oft die Spreu vom Weizen – und hier liefert Emil Frey wirklich ab. Auch das gesamte Team vor Ort ist freundlich, professionell und sorgt für eine sehr angenehme, entspannte Atmosphäre. Einziger kleiner Minuspunkt ist die Parksituation rund um das Autohaus – allerdings der Lage in Stuttgart geschuldet. Mein Tipp: Einfach mit der Bahn anreisen, der Bahnhof Stuttgart-Vaihingen ist nur wenige Gehminuten entfernt. Fazit: Wer Wert auf ehrliche Beratung, professionellen Service und ein rundum gutes Gefühl beim Autokauf legt, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!

Thema: Gebrauchtwagenkauf eines Skoda Kamiq Wir wurden von Herr Mohammadpour sehr professionell und super freundlich beraten. Auch die Abwicklung ging problemlos über die Bühne. Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.

Ich war hellauf begeistert! Herr Bozdogan ist ein sehr kompetenter und sehr freundlicher Verkäufer! Seine menschliche Art und seine mega professionelle Beratung war fantastisch! Er hat sofort erkannt, was ich suche und möchte. Konnte mir sofort auf meine Wünsche und Vorstellungen den Skoda Superb Sport professionell & mega konfigurieren 🥳. Das Auto ist der Hammer!!! Dank Herr Bozdogan habe ich geniale Features im Auto und eine top Ausstattung die das Herz begehrt! Preis Leistung ein Träumchen. Hätte nicht gedacht, so ein Auto mit dieser Ausstattung zu dem Preis zu bekommen 👍 Ich bin seit über 20 Jahren bei der Schwabengarage gewesen. Nun ist es EFS und kein bisschen schlechter! Ich freue mich auf weitere viele Jahre und die gute und professionelle Zusammenarbeit. Ein RIESEN Dank an Herr Bozdogan!!!

Ford Niederlassung Stuttgart-Vaihingen - ABSOLUTER Saftladen!!! Eine Freundin hatte ihren US-Wagen seit dem 12. Mai dort und wurde immer wieder vertröstet. Erst war der verantwortliche Mitarbeiter (MA) angeblich auf Tagung und dann im Urlaub, daher konnte der Wagen wiederum angeblich nicht repariert werden, da nur dieser eine MA dies könnte! Ja ok! 🙄 Als ich mich dann zwecks Sprachbarrieren einschaltete, war der MA plötzlich langzeitkrank! Erst als ich eine Mail an die Geschäftsleitung schrieb, ging die Sache vorwärts und plötzlich war der Wagen fertig! Komischerweise ohne, dass der angeblich verantwortliche MA vor Ort war! Ich kann euch allen nur raten: Finger weg von der Niederlassung in der Schockenriedstr. in Stuttgart-Vaihingen! Der Hammer kam dann noch, dass ihr der Wagen ohne jegliche Unterlagen über die Reparatur ausgehändigt wurde! Man sagte mir heute, dass die Erstellung der Rechnungsunterlagen und dem, was gemacht wurde, mindestens 1 Monat dauern wird! Das kann's alles einfach nicht sein! NIE wieder Ford!!! 🤬😡🤬😡

Ich bin mit dem Service des Autohauses grundsätzlich sehr zufrieden. Egal ob es um eine Inspektion, einen Schaden oder andere Serviceleistungen geht – man bekommt schnell Hilfe und die Arbeiten werden zuverlässig und professionell erledigt. Gerade im Schadensfall wird sich zeitnah gekümmert, was ich sehr positiv finde. Leider gibt es einen Punkt, der den ansonsten guten Eindruck etwas trübt: Die Damen am Empfang wirken häufig unfreundlich und teilweise genervt. Fragen werden nicht immer freundlich beantwortet, sondern man hat oft das Gefühl, eher abgefertigt oder angepampt zu werden. Das ist schade, denn der eigentliche Werkstatt- und Kundenservice ist wirklich gut. Insgesamt komme ich trotzdem gerne wieder, würde mir aber einen freundlicheren Umgang am Empfang wünschen.