AVG Rosier (VW)

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir sind nach etwa 900 km Fahrt auf Sylt angekommen und haben leider Schleifgeräusche an der hinteren linken Bremse festgestellt. Deshalb mussten wir kurzfristig eine Werkstatt finden. Bei VW Rosier waren wir zum ersten Mal – und ich bin wirklich begeistert! Schon nach wenigen Minuten kam ein freundlicher Mitarbeiter und hat das Auto direkt in die Werkstatt gebracht. Innerhalb von 24 Stunden wurde die Handbremse (Feststellbremse) repariert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und der Service absolut top. So eine professionelle und schnelle Abwicklung erlebt man selten. Klare Weiterempfehlung – vielen Dank! 👍

Notfall, nachdem meine Meldung der Firma Rosier eingegangen ist (bremse defekt) kam kein Kontakt mehr zustande. Nach 6 Tagen wurde ich angerufen und freundlichst um Entschuldigung gebeten. Warum auch immer wurde mein Problem nicht weiter gegeben. Das darf so nicht passieren, ich denke, wird es auch nicht. Alles wieder gut!! Man sieht, der Kunde steht im Mittelpunkt!

Leider sehr enttäuschend. Wir hatten mit unserem ID Buzz den Bordstein geküsst und einen Riss im Reifen. Unter einer Woche wäre nichts zu machen und wir sollten versuchen mit dem Riss 700 km nach Hsuse zu fahren. Uns hat dann 100 Meter weiter Roberts Reifenservice sehr gut weitergeholfen. Es wäre schön wenn vom AH mal ein Hinweis käme das eventuell um die Ecke noch eine Alternative gibt. So haben wir uns selbst weitergeholfen. Das zum VW Fachbetrieb, sehr 😞 enttäuschend.

Grüße gehen raus an die "Gutachter", die solche Reifen bei der Begutachtung nicht als lebensgefährlich befanden. Lässt sich super fahren, vor allem bei Regen auf der Autobahn.

Autopanne auf Sylt braucht niemand, doch wenn man Mitarbeiter hat, wie Herrn Kfz.-Meister Hagedorn, dann wird einem schnell und zuvorkommend geholfen Vielen herzlichen Dank

Hatte eine Servicemeldung „zu viel Öl“ im Display. Vielen Dank für den tollen Service und die unbürokratische schnelle Hilfe.

Hatten Probleme mit der Batterie. Haben direkt Hilfe vor Ort bekommen, trotz des spontanen Besuchs. Ausgesprochen nette, kundenfreundliche und kompetente Mitarbeiter in Service sowie in der Werkstatt - einfach nur erste Klasse! Immer wieder gerne und ein rießen Danke an alle!

Weltklasse Service, habe ich in der Form selten erlebt. Gummi Dichtung einer Tür war lose, ich wollte eigentlich nur fragen, ob ich da einen speziellen Kleber kaufen muss. Der super freundliche Mitarbeiter hat sich das selbst angesehen und direkt geholfen. Ich bin nur als Urlauber hier und insofern natürlich kein Stammkunde, trotzdem wurde mir sofort geholfen. Klasse,macht weiter so!!!