A.M.T. Autohaus GmbH Tauberbischofsheim

Wir waren gestern bei AMT, weil wir Interesse an einen I20 hatten. Wir wurden sehr nett und zuvorkommend beraten. Eine sehr sympathische Atmosphäre, auf dem Hof wird man auch von den Mechanikern gegrüßt 😀 Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, hier ist der Kunde noch König 😀

Wir sind rundum begeistert von unserem AMT Mercedes Händler in Tauberbischofsheim ! Vom ersten Kontakt über das Internet bis zur Fahrzeugübergabe war alles absolut professionell, freundlich und transparent. Herr Popow nimmt sich viel Zeit, beantwortet jede Frage geduldig und sorgt dafür dass man sich bestens aufgehoben fühlt. Besonders beeindruckt hat uns die ehrliche Beratung - hier geht es wirklich um den Kunden und nicht nur um den Verkauf. Ein großes Lob an das AMT Team, so stellt man sich Kundenservice bei Mercedes vor. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

Habe kürzlich ein neues gebraucht Fahrzeug gekauft Beratung war super . Freitags das Auto angeschaut und Montags das Auto gekauft. Vertrag und die Unterschriften sind alles per Email unkompliziert kommuniziert worden. Herr Popow hat einen tollen Job gemacht .Jetzt ist leider eine Kontrollleute der Lichtanlage angegangen .Habe mit Herr Popow aber eine schnelle Lösung ausgemacht um das Problem zubeheben . Nochmals ein ausgezeichneter Service. Davon können sich viele andere Händler eine Scheibe abschneiden 1A Service

Definitiv ein super Autohaus für Mercedes, smart und Hyundai. Das Personal ist sehr freundlich und umgänglich. Probleme werden verständnisvoll und konstruktiv diskutiert und man kümmert sich um eine Lösung.

Von Erstkontakt bis zur Probefahrt vergingen gerade einmal 4 Tage. Unkomplizierter Autokauf mit schnellem zuvorkommendem Service. Besonderem Dank gilt Herr Popow für die schnelle Abwicklung und dem Service vor und nach dem Fahrzeugkauf.

Ich hatte heute eine Kleine Panne mit meinem Viano kurz vor TBB und bin unangemeldet bei A.M.T. vorgefahren, mir wurde nach sehr, sehr kurzer Wartezeit unbürokratisch geholfen, die kurze Wartezeit würde mir mit einem Kaffee versüßt und einem Smalltalk mit einem sehr netten Mitarbeiter, oder war es der Inhaber, leider habe ich das nicht erfahren. Das allerbeste kommt bekanntlich immer zu Schluss, nach nochmals wenigen Minuten würde das Problem behoben, so das ich noch nach Hause komme ( 40 km ) und in meiner Heimat Werkstatt reparieren lassen kann, der nette Herr verlangte keinen Cent dafür! Ich möchte noch ein großes Lob aussprechen und mich nochmals Bedanken, Daumen hoch für diese Werkstatt, machen Sie bitte weiter so, das findet man sehr selten heutzutage. LG der ehemalige Motorrad Spediteur

Sehr gute und kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiter.

Ich bin extrem enttäuscht von meinem ersten Werkstattbesuch bei der A.M.T. Autohaus GmbH. Nach dem Austausch meiner Windschutzscheibe traten zunächst Windgeräusche auf, die auf eine nicht ordnungsgemäß überprüfte Dichtung zurückzuführen waren. Dies führte zu einem zweiten Termin, bei dem durch einen weiteren Fehler die Windschutzscheibe beschädigt wurde. Durch diesen Fehler hatte ich mehrere Tage lang kein Fahrzeug, obwohl ich dringend darauf angewiesen war. Obwohl die Werkstatt die Kosten für die neue Scheibe übernahm, wurde mir kein kostenfreies Ersatzfahrzeug angeboten – stattdessen bekam ich einen vergünstigten Tarif präsentiert, mit der Begründung, dass es mein erster Besuch sei. Ich bin der Meinung, dass ich auf Kosten der Werkstatt einen Ersatzwagen bekommen sollte, da der Fehler eindeutig bei ihnen lag. Ich empfehle auch anderen Neukunden, sich zweimal zu überlegen, ob sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, wenn die Werkstatt Schäden verursacht und das Fahrzeug mehrere Tage ausfällt – insbesondere dann, wenn kein Ersatzwagen gestellt wird, obwohl der Fehler bei der Werkstatt liegt. Auch die anschließende Kommunikation mit der Mercedes-Benz Kundenbetreuung ließ mich enttäuscht zurück, da keine adäquate Lösung oder Entschädigung angeboten wurde. Hätte ich die Möglichkeit, würde ich dieser Erfahrung gar keinen Stern vergeben.