Autoreparatur Ebner Inh. Roland Ebner

Aufgrund der guten Rezessionen haben wir ein defektes Bedienteil aus unserem Wohnmobil zum Check der Fehlerquelle und evtl. Reparatur bei der Fa. EBNER durch meine Frau persönlich abgegeben. Da ich auf Geschäftsreise war, habe ich zwei Tage später angerufen und wollte nur noch einmal nachfragen ob es noch offene Fragen gäbe. Ein gemeinsames Telefonat kam nicht zusammen, Herr EBNER hat mir auf die Sprachbox gesprochen, dass er das Teil nicht macht! Beim Abholen habe ich nochmals nachgefragt, warum er es nicht reparieren kann. Darauf hin kam folgende Antwort: „Wenn ich das Teil so dringend benötige, dann soll ich das Teil wieder mitnehmen!! Was soll ich denn mit einem defekten Teil anfangen?? Über eine Zeitschiene haben wir im Voraus von beiden Seiten nie gesprochen. Verärgert bin gegangen und somit kann ich die guten Rezessionen über einen problemlosen Kundenservice Fa. EBNER nicht verstehen – wir haben es anders erlebt! Schade, dass man heimatnah so bedient wird, jetzt haben wir das Teil nach Ostdeutschland per Post verschickt. Dort war man am Telefon sehr bemüht, höflich und freundlich. Schade

Wir sind begeistert! Nachdem die Elektronik auf der Autobahn kaputt ging, haben wir am nächsten Morgen die Werkstatt aufgesucht. Nachdem die Problematik unkompliziert und schnell ausgelesen werden sollte, wurde der Schaden und auch das losgelöste Ersatzteil (nur durch das Öffnen der Motorhaube) sofort gefunden und repariert. Was für eine schnelle, kompetente und sehr freundliche Erledigung von Herrn Wolff. Wir konnten sofort wieder nach Hause fahren. DANKE! und herzliche Grüße aus Bremen

Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Vor kurzem hatte ich einen Notfall und mir wurde gleich geholfen auch wenn ich noch nie dort war. Zwei Freundinnen haben mir den Tipp gegeben. Jetzt ist die Werkstatt "Ebner" meine Werkstatt des Vertrauens 😊👍

Sehr gute Beratung am Telefon ☺️

Toller Service, stets gute Beratung, faire Preise. Wir sind hier glücklich :)

Spitzen Werkstatt, waren auf der Durchreise und uns wurde schnell und kompetent geholfen. Fachwerkstatt auf sehr hohem Niveau. Grüße aus dem Allgäu

Sehr kompetent und ehrlich. Bin seit Jahren sehr zufrieden.

Super Service und nette Leute. Zudem recht günstig.