Autohaus Kollinger & Uysal oHG

Super Service. Ich habe mehrmals versucht, den Service telefonisch zu erreichen. Keiner geht ans Telefon, keiner ruft zurück. Dort würde ich mein Auto nie wieder kaufen.

Top Service, sehr hilfsbereit Alle, auch im Schadensfall. Verkauf Top Werkstatt Top habe mittlerweile fast meine ganze Familie hierher gebracht, und sind alle begeistert 👍👍👍

Ausgezeichnetes Autohaus, es sind immer alle sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Familie ist seit Jahren Kunde und wir wurden immer bestens beraten. Vollkommene Zufriedenheit vor allem mit der Werkstatt. Kompetente Mitarbeiter und Chefs. Wir kommen immer wieder sehr gerne hier her.

Meine Erfahrung mit dieser Werkstatt war nicht gut. Diese Werkstatt ist ein Händler der Marke CROSSCAMP (Dethleffs). Ich habe ein gebrauchtes Modell dieser Marke gekauft (weniger als 2 Jahre alt, 30.000 km) und es nach Frankreich importieren lassen. Als ich das Fahrzeug in COLMAR abgeholt habe, waren die Parksensoren defekt und die Bremsbeläge verrostet, was das Fahrzeug beim Fahren gefährlich machte. Ich bin von COLMAR zurück zur Werkstatt in Deutschland gefahren, damit sie sich um diese Mängel kümmert. Bei der ersten Nutzung im "Campingmodus" habe ich festgestellt, dass ein Sicherheitsteil fehlt, mit dem die Kühlbox am Boden befestigt wird. Da ich das Fahrzeug bei einem autorisierten Händler erworben hatte, ging ich fälschlicherweise davon aus, dass dieser sich mit der spezifischen Ausstattung auskennt. Ich habe die Werkstatt kontaktiert, um zu erfahren, ob sie den Vorbesitzer kontaktieren kann, um dieses Teil zu beschaffen, oder mir gegebenenfalls dessen Kontaktdaten mitteilen kann, damit ich ihn selbst kontaktieren kann. Die Werkstatt reagiert trotz meiner wiederholten Anfragen nicht mehr. Ich habe mich auch direkt an den Hersteller Dethleffs gewandt, um zu klären, ob es möglich ist, dieses Teil zu bestellen – ebenfalls ohne Rückmeldung. Das ist weder professionell noch korrekt.

Wie immer super. Alle nett, zuvorkommend und guter Service. Weiter so 👍

Ich habe mein neues Auto bei Autohaus Kollinger & Uysal gekauft und bin absolut begeistert! Der Service war hervorragend – freundlich, aufmerksam und persönlich. Arne hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und ich fühlte mich von Anfang bis Ende bestens betreut. Mein neuer Toyota erfüllt alle Erwartungen, und ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut empfehlenswertes Toyota Autohaus in Titisee-Neustadt! Nach einem Unfall mit meinem Toyota RAV4 wurde ich im Toyota Autohaus Kollinger & Uysal in Titisee-Neustadt außergewöhnlich freundlich und kompetent betreut. Herr Uysal nahm sich – sogar weit nach Ladenschluss – Zeit für eine persönliche Begrüßung, die erste Schadensaufnahme und eine klare Erklärung der nächsten Schritte. In den folgenden Tagen stand auch Herr Kollinger fachkundig zur Seite. Durch die direkte und unkomplizierte Beauftragung von Frau Rechtsanwältin Kollinger funktionierte die Abwicklung mit der Versicherung absolut reibungslos. Der empfohlene Gutachter war freundlich, genau und sehr transparent. Die Reparatur meines Toyota RAV4 wurde perfekt und mit höchster Sorgfalt durchgeführt. Besonders beeindruckend: Herr Uysal erklärte den gesamten Reparaturablauf und zeigte mir sogar die ausgetauschten Teile – mehr Transparenz geht nicht! Kompetenz, Freundlichkeit, Transparenz und Fachwissen – das Autohaus Kollinger & Uysal ist meine uneingeschränkte Empfehlung für alle Toyota-Fahrer in der Region Hochschwarzwald.

Hallo, ich bin sehr unzufrieden mit dem Kontakt zu Herrn Kollinger. Zwei Monate vor Ablauf unseres Leasingvertrages wollten wir den Restwert des Fahrzeuges bezahlen und uns wurde gesagt, dass dies ohne Probleme möglich sei. Drei Wochen lang war Herr Kollinger nicht in der Lage, uns eine genaue Auskunft über den zu zahlenden Betrag zu geben. Alle unsere E-Mails wurden nicht rechtzeitig beantwortet, wir mussten ihn anrufen und daran erinnern, und dann gab er uns Antworten. Ich hatte das Gefühl, dass er sich noch nie mit diesem Thema beschäftigt hatte. Ich habe den Eindruck, dass er sehr überlastet ist und seine Arbeit nicht gut macht. Wegen dieser Verzögerung mussten wir den Kauf eines anderen Autos verschieben, was zusätzliche Kosten verursachte, die uns niemand erstattet hat. Eine sehr unprofessionelle und oberflächliche Einstellung gegenüber den Kunden.