Volkswagen Zentrum Trier

Ich bin rundum begeistert vom Volkswagen Zentrum Trier! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles absolut professionell, freundlich und hervorragend organisiert. Das gesamte Team nimmt sich Zeit, berät ehrlich und geht auf individuelle Wünsche ein – man fühlt sich wirklich willkommen und wertgeschätzt. Besonders beeindruckt haben mich die kompetente Beratung, die transparente Kommunikation und der reibungslose Ablauf. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und man hatte nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Auch Service und Kundenbetreuung verdienen ein großes Lob: zuverlässig, schnell und mit echter Aufmerksamkeit für den Kunden. So stellt man sich ein modernes Autohaus vor. Vielen Dank an das gesamte Team – eine klare Empfehlung und jederzeit wieder!

Ich war mit meinem Autokauf beim Volkswagen Zentrum Trier wirklich sehr zufrieden. Bei Herrn Handzik habe ich mich von Anfang an in besten Händen gefühlt – die Beratung war sehr kompetent. Er hat sich Zeit genommen, ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat alles verständlich erklärt. Der gesamte Ablauf lief reibungslos und unkompliziert. Ich würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung! 🚗

Wir haben im April 2026 einen gebrauchten Touareg eHybrid beim Autohaus Volkswagen Zentrum Trier gekauft. Die Beratung war hervorragend. Wir wurden vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Kaufvertrages von Herrn Denis Gashaj betreut. Ein sehr angenehmer Mitarbeiter. Immer erreichbar. Kompetent und freundlich. Zusätzlich haben wir noch unseren alten Touareg in Zahlung gegeben. Auch dieses Geschäft lief völlig problemlos. Ich kann mich nur für die hervorragende Unterstützung durch Herrn Gashaj bedanken.

Ich war in diesem Autohaus zwecks Besichtigung und Probefahrt eines Hybrid Fahrzeugs. Im Vorfeld alles perfekt gelaufen. Als das Fahrzeug dann zur Probefahrt bereit gestellt wurde, mussten erst 10l Benzin per Kanister eingefüllt werden. Das kann wirklich mal passieren, aber eine elektrische Restweite von 10% waren dann doch etwas zu viel für mich. Für eine Probefahrt um den Block hat es dann ja gereicht.

Gebrauchtwagen (vw up) gekauft, leider sehr schlechte Erfahrung. Defekte Batterie, platte Reifen, defekte Nummernschildhalterung, Scheibenwischer quietschen extrem - unzuverlässig. Man muss hinter vielen Dingen hinterherlaufen (Garantieschein, etc), Mühe gibt man sich nicht besonders. Werde nicht noch einmal dort kaufen und kann den Händler nicht empfehlen...

Ich kann diese Werkstatt wirklich nur wärmstens empfehlen! Auf der Durchreise hatten wir plötzlich ein ernstes Problem mit unserem Auto VW T-Cross – es sprang nicht mehr an und wir wussten zunächst überhaupt nicht, woran es lag. Mit viel Glück haben wir es gerade noch bis zur Werkstatt Volkswagen Zentrum Trier geschafft. Obwohl das Team eigentlich komplett ausgelastet war, hat man sich spontan entschieden, uns trotzdem zu helfen – dafür sind wir unglaublich dankbar. Besonders beeindruckt hat uns die Hilfsbereitschaft und Flexibilität. Vorallem von dem Serviceleiter und der Service-Assistentin. Dank dieser großartigen Unterstützung konnten wir das Fahrzeug bereits am Montag wieder abholen, genau rechtzeitig, um am Dienstag unsere Heimreise nach Bayern anzutreten. So viel Engagement, Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft erlebt man wirklich selten. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – absolute Empfehlung!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Bereits beim ersten Werkstattaufenthalt habe ich über 800 € bezahlt, ohne dass der ursprüngliche Mangel behoben wurde. Auch nach mehreren Terminen zur Nachbesserung blieb das Problem weiterhin bestehen. Nach einem dritten Aufenthalt sollen nun zusätzlich ca. 600 € gezahlt werden, um denselben Mangel zu beheben. Dieses Vorgehen ist für mich nicht nachvollziehbar.

Wir möchten uns herzlich bei Herrn Aridhi und dem gesamten Team vom Volkswagen Zentrum Trier für die hervorragende Betreuung beim Kauf unseres VW T-Roc R-Line bedanken. Von Anfang bis Ende lief alles perfekt. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Aridhi, der sich trotz unserer gegenseitigen Sprachbarrieren unglaublich viel Mühe gegeben hat, damit wir uns jederzeit verstanden und gut aufgehoben fühlen. Seine Freundlichkeit, Geduld und sein Engagement waren wirklich außergewöhnlich. Es ist unser erstes Auto in Deutschland, deshalb war dieser Kauf für uns etwas ganz Besonderes. Dank der kompetenten Beratung und Unterstützung von Herrn Aridhi haben wir genau das Auto gefunden, das perfekt zu uns passt. Außerdem konnten wir sogar eine sehr gute KFZ-Versicherung abschließen, was für uns eine große Erleichterung war. Wir sind mit unserem neuen VW T-Roc R-Line mehr als glücklich und möchten uns für den tollen Rundum-Service herzlich bedanken.