Albert Buschmann Autoservice e.K.

Super nette Mitarbeiter:innen, die gerne bei allen Fragen helfen. Hatte im Vorfeld ein super Beratungsgespräch mit Herrn Herrig, der sich viel Zeit genommen hat. Die Fahrzeugübergabe und Kommunikation verlief ebenso super.

Wow, was ein Laden! Toller Service und tolle Atmosphäre. Habe dort an einem Tag mehrere Probefahrten gemacht, weil ich mir beim Autokauf sehr unsicher war. Der nette Verkäufer hatte viel Geduld mit mir und konnte mich zu jedem getesteten Fahrzeug gut beraten. Als ich mir anschließend immer noch unsicher war zeigte er Verständnis und drückte NICHT auf einen Verkauf. Ein paar Wochen später (nachdem ich an anderen Orten weitere Autos getestet hatte) kam ich zurück und kaufte eines der getesteten Autos bei ihm. Hier steht der Kunde noch im Vordergrund!!!

Wir haben bei unserem Ford Ranger das Hilltip System im Autohaus Buschmann einbauen lassen und sind rundum zufrieden. Die Beratung von Herrn Richard Herrig war kompetent und freundlich, der Einbau wurde sauber und professionell durchgeführt. Bei Rückfragen wurde sich Zeit genommen. Man merkt, dass hier mit Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und guten Service legen! Herzlichen Dank! Dominic Schuldis SCHULDIS Facility Management GmbH

Einbau des Ersatzteils super gut und schnell, danach Wackelkontakt am Rücklicht, das beim Einbau abmontiert wurde. Ich wollte, dass da mal kostenlos nachgeschaut wird, ob ein Stecker oder so lose ist, Antwort: „Das Nachschauen ist nur kostenlos, wenn es unser Fehler war.“ Wird eine Werkstatt nicht immer sagen, dass es nicht ihr Fehler war und wie sollte ich das Gegenteil beweisen? Fakt ist, vorher war nichts, jetzt gibt es genau da, wo gearbeitet wurde ein Problem, auf meine Mail wurde dann erneut geantwortet, dass es wohl ein kaputtes Birnchen sei, das ZUFÄLLIG jetzt den Geist aufgegeben hat. Aber das Licht geht ja!!! Nur eben nicht immer, sondern wie es Lust hat. Nach erneutem Nachfragen hieß es wieder, sie würden es sich anschauen und bei Bedarf gegen Entgelt das Birnchen austauschen, aber das Birnchen ist ja NICHT kaputt, denn es geht mal und mal nicht. Zusätzlich wurde ich noch mehrmals darauf hingewiesen, dass mein Auto ja keine LED Leuchten hat (was ich irrtümlich dachte), aber einmal darauf hinweisen hätte auch gereicht, ich bin ja kein Depp. Werde dann wohl weiter mit dem Wackelkokontakt leben müssen, werde sicherlich nicht in dieser Werkstatt nachschauen lassen, wenn ich nicht weiß, was da für Kosten entstehen werden.

Toller Service, nette Mitarbeiter. Kommen gerne wieder.