KLW Trier - Standort Monaiserstraße

Danke für die schnelle Hilfe, bin auf der Durchreise mit dem Wohnmobil Richtung Spanien, plötzlich streikt das Licht. Eine Anfrage für einen Termin stellt keine Probleme da , gestern also Montag gefragt und Dienstag, also heute geholfen. Sehr kompetent, der Auszubildende im 2e Lehrjahr hatte das Problem super gelöst. Fünf Sterne für diesen Betrieb.

Schlechter Service, noch schlechtere Kommunikation. Wollten neue Teile ersetzen und Defekt nicht behoben.

habe kurz vor dem Jahreswechsel sowie der Urlaubszeit dort angerufen für einen Termin zu bekommen ,zwecks Reifenwechsel an meinem Wohnmobil. Das KLW Team hatte es kurzfristig hinbekommen zu organisieren ,die Arbeiten wurden sauber ausgeführt und das Personal war sehr freundlich …kann somit diese Firma gerne weiterempfehlen 👍

Wir haben einen Anhänger für das Wochenende gemietet. Hat alles gut geklappt, keine Probleme.

Ich möchte meine durchweg positiven Erfahrungen mit Herrn Regnery zum Ausdruck bringen. Herr Regnery zeichnet sich durch seine hohe Fachkompetenz, seine Freundlichkeit und sein professionelles Auftreten aus. Er nimmt sich stets Zeit für Anliegen, hört aufmerksam zu und findet schnelle, zielgerichtete Lösungen. Seine zuverlässige und engagierte Art schafft Vertrauen und macht die Zusammenarbeit sehr angenehm. Trotzdem gibt es die ein oder andere Gestallt im büro die man besser ignorieren sollte, aber ansonsten top Team.

Ich war heute mit unserem Miet LKW in der Werkstatt. Super Service sehr freundliches Personal alles schnell erledigt. Weiter so

Habe beim Einparken mit meinem Kleinwagen die hintere Stoßstange zerstört. Kleinere freie Werkstatt: „Lackieren können wir nicht, aber die bekommen Sie günstig im Internet. Einbau dauert etwa eine Stunde und kostet 100 Euro.“ Tatsächlich gibt es gebrauchte Stoßstangen je nach Zustand zwischen 100 und 200 EUR und in Wagenfarbe lackierte Neuware ab 400 EUR inkl. Mwst. Da uns das zu umständlich war, hat mein Mann mit Foto und Fahrzeugschein um ein Angebot von KLW gebeten. Statt den erwarteten 500 EUR netto, lag das Angebot bei 1500 EUR netto!!! Auf die Frage wie sich dieser Mondpreis zusammen setzt haben wir keine Antwort erhalten. Unbedingt Vergleichsangebot einholen bevor man hier etwas in Auftrag gibt!

SEHR EMPFEHLENSWERT!!! Ein italienischer Freund hatte vergangene Woche ein Problem an seinem Lebensmittel-Tankauflieger und nach zahlreichen vergeblichen Anrufen bei MAN, IVECO und auch Mercedes Benz war keiner willig ihm zu helfen, das er seine Terminladung pünktlich übernehmen kann. Dann bin ich im Internet auf KLW Trier gestoßen und es war vom ersten bis zum letzten Kontakt ein wahrer Erfolg!!! Die Dame am Telefon sehr höflich und hilfsbereit und Herr Flebsen “hoffe den Namen richtig zu schreiben”, war bemüht das benötigte Ersatzteil herbeizuschaffen und da es in Deutschland nicht verfügbar war, ist er sogar 1 Stunde nach Luxemburg gefahren “TOP”!!! Tolle Arbeit zu fairen Preisen!!! Nochmals vielen herzlichen Dank, auch von meinem italienischen Freund!!!