Tix Automobile GmbH

Ich war bei Tix Automobile für ein Beratungsgespräch zum Cupra Tavascan und habe mich dort wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders Herr Kisi hat sich viel Zeit genommen und mich äußerst freundlich, authentisch und auf Augenhöhe beraten. Sowohl menschlich als auch fachlich habe ich mich rundum wohlgefühlt. Auch wenn ich mich am Ende für ein Fahrzeug einer anderen Marke entschieden habe, möchte ich mich für die tolle Beratung bedanken und kann das Autohaus absolut weiterempfehlen.

Ich bringen mein Auto seit Jahren hier zur Reperatur. Herr Haas ist immer freundlichen schnell bei der Arbeit und stellt sicher das diese auch von guter Qualität ist. Bei Nachfragen und Sorgen ist er ein sehr guter Berater.

Ich kann Tix Automobile als serviceparner nicht empfehlen. Schade dass es keine 0 Sterne gibt. Seit Anfang Juni leuchte die lampe dass die notruffunktion gestört ist, in meinem neuen CUPRA. Ein Anruf bei Tix in Trier: Bitte vereinbaren sie einen Termin über die App. Dies habe ich bis vorgestern 8!!!mal versucht. Als Antwort kommt immer: kein Termin vereinbart. Bitte senden sie eine neue Anfrage. Ich wäre ein neuer Kunde gewesen für alle serviceanfragen. Leider meldet sich niemand persönlich, weder über Handy noch per Mail. Sehr sehr schlechter Kundenservice!!!! P.s Habe gestern einmal eine Anfrage bei einem anderen servicepartner über die App gestellt. Heute wurde ich zurückgerufen und es wurde zeitnah ein Termin vereinbart

Wegen gerissener Frontscheibe nach Steinschlag aufgesucht. Der Ablauf von Fahrzeugabgabe, Austausch der Scheibe sowie Info über die Erledigung/Abholung war perfekt. Zusätzlich wurde das Fahrzeug gewaschen übergeben. Danke an das tolle Team

Sehr freundlich und kompetente Beratung insbesondere von Herrn Kisi. Vielen Dank!