Autohaus Bihl GmbH & Co. KG

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war alles professionell, freundlich und unkompliziert. Die Beratung war kompetent, und auf meine Wünsche abgestimmt. Auch bei Fragen wurde sich ausreichend Zeit genommen. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und würde das Autohaus jederzeit wieder wählen. Klare 5 Sterne!😊

Im Autohaus Bihl fühlt man sich bestens betreut. Der Service ist professionell, zuverlässig und sehr kundenorientiert. Die Beratung erfolgt kompetent, transparent und individuell. Die gesamte Abwicklung verläuft reibungslos und effizient, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren. Deutlich spürbar ist, dass Kundenzufriedenheit hier einen sehr hohen Stellenwert hat. Eine klare Weiterempfehlung – bei Bedarf jederzeit gerne wieder.

Wir sind mit unserem Besuch beim Autohaus sehr zufrieden. Die gesamte Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und professionell. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des Teams – wir haben uns von Anfang an willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und der gesamte Ablauf war angenehm und stressfrei. Klare Empfehlung, vielen Dank für den tollen Service!

Am 18. Juni bemerkten wir auf unserer Urlaubsreise um den Bodensee, dass unsere Klimaanlage nicht funktionierte. Das ist bei Temperaturen über 30 Grad natürlich suboptimal. Da wir ein Hotel in der Nähe von Konstanz hatten fuhren wir zum dortigen Ford-Autohaus. Eine unfreundliche Dame am Empfang erklärte uns, ohne dass ein Monteur sich den Schaden angesehen hatte, dass die Reparatur mindestens 1,5 h dauern würde, eventuell länger. Als ich erwiderte, dann müssen wir halt warten, meinte Sie, der früheste Termin wäre am 03.07.! Das nenne ich aktive Kundenabwehr. Also Google gefragt, wo die nächste Ford-Werkstatt ist. Die Firma Biehl in Überlingen war zwar eine reichliche dreiviertel Stunde entfernt, aber einen Versuch war es wert. Und siehe da. Wir wurden freundlich empfangen und ein Mitarbeiter sah sich nach kurzer Zeit den Schaden an und eine reichliche halbe Stunde später war der Fehler gefunden und behoben. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank an die Kolleginnen und Kollegen im Autohaus Biehl für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Übers Wochenende bei Freunden am Bodensee hörten wir plötzlich ein seltsames Geräusch. Spontan haben wir auf der Durchreise im Autohaus Bihl gestoppt, die uns nach kurzem Warten helfen konnten. Am nächsten Tag konnten wir das Auto abholen; die Mitarbeiter waren super freundlich, Service war 1a und auch die Rechnung war ok. Alles in allem waren wir rundum zufrieden.