STARKE Vechta Audi

Vielen Dank, Herr Peters! Sie haben mir schnell und kompetent geholfen. Der Service war sehr freundlich und professionell. Dank Ihrer Unterstützung konnte mein Problem gelöst werden. Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden und kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir waren heute im Audi Autohaus in Vechta und waren wirklich beeindruckt. Die Architektur des Gebäudes ist modern und sehr ansprechend gestaltet. Dazu kommen die ausgestellten Fahrzeuge, die einen sehr hochwertigen Eindruck machen. Besonders positiv ist uns auch das freundliche und kompetente Personal aufgefallen. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und willkommen. Insgesamt ein sehr professioneller Auftritt und definitiv einen Besuch wert.

Ich habe mich zwar für ein gebrauchtes Fahrzeug bei einem anderen Händler entschieden, aber ich schreibe doch eine Bewertung, da der Service und die Freundlichkeit außergewöhnlich waren. Ich hatte mit einigen Audi Händlern Kontakt und das war eher ernüchternd. Aber hier war es ganz anders. Herr Gooßen war sehr freundlich, kompetent und hat alles über das Fahrzeug transparent weitergegeben, sogar noch extra Fotos für mich gemacht die ich angefragt habe. Wenn ich das nächste Auto suche, dann weiss ich wo ich zuerst anrufen werde. Top!

Ich hatte einen Servicetermin für meinen Cupra.... Mit dem Terminieren war es schon sehr schwierig....fast nie kam ich telefonisch durch....als ich es endlich einmal geschafft habe, war man patzig und kurz angebunden und hatte erst einen Termin in gut 4 Wochen.... Ich wollte fast schon in eine andere Werkstatt fahren und bin aber noch einmal persönlich vor Ort nachfragen gewesen....an den Wochen hat sich nichts geändert, aber der junge Mann am Empfang ( ein Azubi) war richtig nett und freundlich und sehr bemüht....er Hat 5 Sterne verdient.... Der Serviceberater, ich glaube Herr Minor, war auch sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, aber ich glaube ihm sind auch die Hänfe gebunden was die Zeit für einen einzelnen Kunden betrifft....das ist dann eher dem Unternehmen zuzuschreiben, das nicht mehr persönliche Bindung und vertrauen zum Kunden aufgebaut wird.... Ich bin selber Dienstleister, dass dürfte ich so bei meinen Kunden nicht abliefern, dann würde ich kleine Aufträge bekommen.... Auf jeden Fall hat er auch 5 Sterne verdient genau wie heute die Dame am Empfang, die sehr bemüht und freundlich war.... Nachteil ist meiner Meinung die Werkstatt oder deren Zeit.... Es fehlte zum Beispiel mein zweiter Schlüssel, auch den müsste die Dame erst in der Werkstatt suchen gehen,wil er nicht im Auto lag.... Dann sollten Wischerblätter getauscht werden und ich bat darum,diese in den Wagen zu legen als Ersatz.... Sie waren auch nicht im Wagen....auf meine Frage wo sie seien müsste die Dame wieder alles klären und die Werkstatt teilte mir, dass sie bereits im Container liegen und ich sie nicht mehr bekommen kann... Dann wollte ich mit jemandem aus der Werkstatt sprechen, da wir ja nach einer Lösung für das Problem suchen müssten und nach einiger Wartezeit kam ich glaube der Werkstattleiter mit einem sehr finsteren Gesicht und reichte mir giftig die Wischerblätter.... Da würde ich dann draußen von anderen Kunden angesprochen die alles mitbekommen haben, dass er sich ja noch nicht mal entschuldigt hat.... Fehler können passieren, damit habe ich kein Problem, aber ich kann erwarten, dass ich freundlich behandelt werde, da ich auch freundlich gesprochen habe.... Solche Erfahrungen habe ich schon öfter gehört und ich bin wirklich am überlegen, ob dies meine Werkstatt bleibt.... Im Verkauf lief es damals nach meinem Empfinden auch nicht so persönlich und herzlich ab, wie ich es über 20 Jahre von BMW Mini in Oldenburg und Bremen erlebt habe... Vielleicht ist dieses Unternehmen schon zu groß oder Persönlichkeit ist nicht so wichtig...keine Ahnung.... Ich jedenfalls bezahle gerne gute Leistung, bei nicht so guter Leistung fällt es mir extrem schwer....

Wir sind absolut begeistert! Vielen Dank an Herrn Gooßen für die geduldige und kompetente Beratung. Wir haben uns von Anfang an sehr wohlgefühlt. Die Abwicklung war unkompliziert, ehrlich und professionell. Ein toller Service – wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie definitiv weiter!

So wünscht man sich eine Leasing-Rückgabe – unkompliziert, ehrlich und professionell auch aufgetretene Probleme wurden gemeinsam gelöst- Vielen Dank für die tolle Betreuung insbesondere an Herr Gooßen!

Wir waren bei Starke in Vechta um eine Probefahrt mit einem E-Auto eines anderen Herstellers zu machen. Kurz vorher wollten wir noch einen Blick auf einen Audi A6 E-tron werfen. Herr Becktepe nahm sich unsereins sehr freundlich und unaufdringlich an und nahm sich die Zeit um uns ausführlich und äußerst kompetent über dieses Modell zu informieren. Auch wurden vor Ort diverse Konfigurationen durchgespielt. Selbst Tage später nahm er sich die Zeit, um für eine weitere Konfiguration unsererseits ein Angebot zu unterbreiten. Das es am Ende doch kein Audi wurde, lag ganz gewiss nicht an Herrn Becktepe. Sollten wir vielleicht doch einmal einen Audi ins Auge fassen, wird Herr Becktepe sicher als Ansprechpartner unsere erste Wahl sein

Ich habe meinen Audi Q5 bei Herrn Gooßen im Autohaus gekauft und bin absolut begeistert. Der Service war erstklassig, alles lief reibungslos und ich wurde super beraten.