Siepmann & Becker GmbH

Ich war heute zum 2-Jahres-Service meines Kia E-Autos bei Siepmann & Becker und bin wirklich sehr zufrieden. Nachdem ich vorher bei anderen Kia-Partnern leider kein gutes Gefühl hatte (am Telefon gelanweilt und unfreundlich, keine Preisauskunft usw.) und vor Ort am.Tag des Servicetermins plötzlich sehr hohe sowie für mich nicht nachvollziehbare Preise genannt wurden (Kia Partner in Essen wollten ca. 800€ und ein anderer 500€) , war der Kontakt mit Siepmann & Becker von Anfang an anders: freundlich, transparent und ehrlich. Schon am Telefon wurde mir direkt offen gesagt, dass sich die Kosten voraussichtlich auf unter 400 € belaufen würden. Vor Ort wurde ich sehr freundlich empfangen und hatte sofort das Gefühl, in guten Händen zu sein. Der Service war kompetent, unkompliziert und fair. Nach etwa zwei Stunden habe ich mein Auto zurückbekommen und am Ende nur 390 € bezahlt. Genau so, wie es vorher transparent kommuniziert wurde. Ganz klare Empfehlung! Kompetente, nette und ehrliche Menschen. So sollte eine Werkstatt sein. Weiter so! ❤️

Leider keine Empfehlung…hatte mein Auto zur Reparatur eines Unfallschadens dort…hatte mein Auto mit einem gewaltigen Farbunterschied der neuen lackierten Teile wiederbekommen…habe dies sofort als ich zu Hause war reklamiert..der meister sagte darauf hin das man da immer Unterschiede sieht….Zweitmeinung bei einer unabhängigen Autolackiererei eingeholt…die bestätigten mir den eindeutigen auch für den „Laien“ deutlichen Farbunterschied….als Werkstatt guck ich doch bevor ich dem Kunden so ein Auto zurückgebe ob es vernünftig gemacht wurde…wurde aber wohl nicht…wieder reklamiert…Nachbesserungstermin dann 4 Wochen später bekommen…um einen Ersatzwagen musste ich später noch förmlich „betteln“….eine persönliche Entschuldigung habe ich auch nie erhalten… Aus diesen Gründen kann ich diesen KIA Händler nicht empfehlen.

Wieder einmal ein Top Service erhalten an meinem Sporty, immer nett und Freundlichkeit die man nicht extra bezahlen muss und das bezieht sich auch auf alle ,Werkstatt ect. Extra Tipps vom Meister (Geschäftsführer) da bin ich sehr Dankbar. Traumnote 10 ist überschritten komme immer wieder gerne wieder. Mfg. H.Schürmann

Top Werkstatt für Kia Fahrzeuge. Komme persönlich extra aus Wuppertal. Fühle mich gut aufgehoben!

Einfach top! Super schneller Service und unglaublich freundlich und hilfsbereit! Sehr zufrieden!