Auto Haas GbR

Absolut empfehlenswerter Autokauf! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe verlief alles extrem schnell, seriös und überaus freundlich. Das Fahrzeug entsprach in jedem Detail der Anzeige: Es war innen wie außen perfekt aufbereitet, inklusive Lackkontrolle und lückenlosem Scheckheft. Besonders gefreut habe ich mich über den fairen Preis und die dazugehörigen Winterreifen. Die gesamte Anlage war zudem sehr sauber und gepflegt. Ein echtes Sorglospaket, das ich jedem nur ans Herz legen kann!

Wir sind rundum begeistert vom Autohaus Haas in Viernheim! Vom ersten Besichtigungstermin über die Probefahrt bis hin zur finalen Abwicklung verlief alles absolut reibungslos und zügig. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen, ehrlich beraten und bestens aufgehoben. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet, und der gesamte Kaufprozess war transparent und unkompliziert. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend – hier stimmt einfach alles. Wir sind überglücklich mit unserem neuen Auto und würden das Autohaus Haas jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen! 🚗✨ Vielen Dank für diesen tollen Service!

Einen Tag vor meinem Termin habe ich den Verkäufer angerufen. Wir haben gemeinsam einen Termin vereinbart und ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich das Fahrzeug Probe fahren möchte. Dabei erwähnte der Verkäufer bereits, dass er allein sei und momentan keine Kapazitäten habe. Wenn im Internet jedoch mit einem Familienbetrieb geworben wird, erwartet man als Kunde einen guten Service und Engagement. Am nächsten Tag war ich pünktlich zum vereinbarten Termin vor Ort. Gemeinsam mit dem Verkäufer gingen wir zum Fahrzeug – und dann begann die Überraschung: Das Fahrzeug sprang nicht an. Natürlich kann so etwas passieren. Zuerst wurde ein Starthilfegerät geholt, dann ein zweites, anschließend eine große Batterie. Nach etwa 20 Minuten kam schließlich ein Mitarbeiter aus der Werkstatt und konnte das Fahrzeug starten. Währenddessen fragte mich der Verkäufer, ob ich überhaupt eine richtige Probefahrt machen oder das Fahrzeug nur kurz auf dem Hof bewegen möchte. Ehrlich gesagt war ich darüber sehr überrascht. Wenn ich einen Tag vorher extra einen Termin vereinbare, erwarte ich, dass das Fahrzeug fahrbereit vorbereitet ist und nicht erst zum Termin startklar gemacht werden muss. Anschließend sprachen wir über eine Finanzierung. Ich fragte außerdem nach einer Anhängerkupplung und den Kosten für die Montage. Auch hier bekam ich wieder die Antwort, dass man keine Kapazitäten habe und man mir am nächsten Tag Bescheid geben würde. Am folgenden Tag fragte ich erneut nach dem Preis für die Montage. Wieder erhielt ich dieselbe Antwort: Man habe noch keine Zeit gehabt, in der Werkstatt nachzufragen. Das Büro und die Werkstatt liegen nur wenige Meter voneinander entfernt. Ein kurzer Anruf oder eine Rückfrage beim Kollegen hätte keine fünf Minuten gedauert. Mein Eindruck ist leider, dass hier die Organisation und die Vorbereitung auf Kundentermine verbessert werden sollten. Wenn ein Kunde extra einen Termin vereinbart, sollte das Fahrzeug fahrbereit sein und offene Fragen sollten zeitnah beantwortet werden. Falls die personellen Kapazitäten dauerhaft nicht ausreichen, wäre es vielleicht sinnvoll, das Team zu vergrößern, um den Kundenservice auf einem besseren Niveau anbieten zu können.

Da ich bei meinem Auto Anhängerkupplung Sitzheizung und Schiebedach haben wollte habe ich lange im Internet recherchiert und bin dann bei Autohaus fündig geworden. Obwohl ich gegenüber Autohändler nicht so eine positive Einstellung habe war ich bei Auto Haas umso mehr positiv überrascht. Die Beratung und das Kauferlebnis zur meiner vollsten Zufriedenheit! Ich hätte nicht gedacht das es noch so seriöse und freundliche Autohändler gibt. Die Finanzierung hat etwas gedauert aber es lag daran das ich meine Abrechnung zu spät einreicht habe. Positive: + Die Auswahl an Fahrzeugen + Freundlichkeit und auftreten + Beratung + Zulassung + preis/Leistung Negative: - Verkaufsraum etwas klein Ich würde auto Haas 10 von 10 Punkte geben und auch weiterempfehlen.

Sehr freundlich und professionell. Das Fahrzeug konnte nach einem kurzen Telefonat besichtigt und getestet werden. Mängel wurden transparent besprochen und konnten in kürzester Zeit behoben werden. Gekauft wurde ein Golf 7 R-Line Äußerst zuvorkommend, faire Preisvorstellungen und sehr guter Umgang mit Kunden. Ich kann dieses Autohaus nur mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Keine Mogelpackungen oder versteckte Überraschungen. Ich bedanke mich