Autowerkstatt
DPF Doctor
Sternstraße 7, 41751 Viersen (Dülken)
Heute geschlossen
Leistungen
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Fotos



Standort
- Adresse
- Sternstraße 7, 41751 Viersen
- Ortsteil
- Dülken
- Ort
- Viersen
- Bundesland
- Nordrhein-Westfalen
- Plus Code
- 783R+XX Viersen, Deutschland
Rezensionen zu DPF Doctor
- Positiv4–5 ★86 %49
- Neutral3 ★0 %0
- Negativ1–2 ★14 %8
Leider müssen wir den von Herrn Leśnik angebotenen Service schlecht und unzuverlässig bewerten. Wir haben unseren Transporter zu ihm gebracht, weil sein Unternehmen dafür geworben hat, Rußpartikelfilter zu reinigen, beziehungsweise wieder in Stand zu setzen. Nach Übergabe des Fahrzeugs, welches schon nicht ohne Stress gelang, wurden wir unfreundlich, begrüßt und empfangen. Nach Erhalt des Fahrzeugs, war die vermeintliche Fehlmeldung, dass der Rußpartikelfilter gefüllt ist verschwunden. Nach einigen Kilometern mussten wir leider den ADAC rufen und das Fahrzeug abschleppen lassen, weil der Motor nicht mehr anging. Als wir Herrn Leśnik kontaktierten, verwies er daraufhin, dass es nicht an seiner Leistung liegen würde. Der ADAC hat den Fehler des überfüllten Rußpartikelfilter ausgelesen und bestimmt. Herr Leśnik weigert sich die Reparatur noch einmal auszuführen oder uns das Honorar i.H. Von mehr als 600€ zu erstatten. Wir werden nun in ein außergerichtliches Verfahren übergehen und einen Gutachter den Schadenshergang prüfen lassen. Falls der Verdacht sich erhärten sollte, werden wir Herrn Leśnik verklagen auf Schadensersatz. Lustig war, dass er sowas erwähnte sie, „dann muss jemand etwas am Code gemacht haben“, wir wissen zwar nicht was er damit meinte, aber wir werden dies prüfen!!! Wir haben irgendwie den Verdacht, dass hier irgendwas verbotenes an der Fordsoftware getrickst wurde… Gehen Sie lieber zu einer freundlicheren und zuverlässigeren Werkstatt, welche Sie nicht im Stich lässt und Ihre Garantiebedingungen einhält. Update: Wir haben nunmehr die Angelegenheit unserem Anwalt übergeben und fordern Schadensersatz. Ohne Absprache wurde der Auspuff einfach durchgeschnitten und später wieder angelötet. Die Reinigung erfolgte nur im Vorderbereich. Nun ist der Turbolader durch den Rückstoß defekt gegangen. Die Kosten sind nun Levi etwa 7.000€, welche wir einklagen.
Mein Bmw hier hin gebracht und leider nichts gemacht. Günstig wird erstmals alles am Telefon angeboten, aber wenn das Fahrzeug einmal da ist, kommen leider zusätzliche Kosten von der nichts erzählt wird. Leider musste ich am Ende festellen, dass die Arbeit nicht fachgerecht durchgeführt worden ist und meine Vermutung ist einfach nur dass irgendein DPF Reinigungsspray verwendet worden ist. Gleichen Fehlercodes vom Partikelfilter wie vorher und das Unternehmen will mir garnicht weiterhelfen und begründet es nicht. Im Anhang zeige ich euch wie der Partikelfilter aussah, als eine Woche später die Arbeit bei BMW in Nettetal kontrolliert worden ist. Der Meister hat mich ausgelacht, 800€ bezahlt zu haben, für eine Arbeit die vermutlich garnicht geleistet worden ist. Werde den rechtlichen Weg gehen. Bitte sucht euch eine Fachwerkstatt mit Ahnung und Ehrlichkeit. Wird günstiger sein 👍🏼
der chef ist sehr unhöflich und unverschämt, niemals hingehen
Hallo Leute, der Service ist sehr gut! Marek versteht sein Handwerk gut. Ich wurde fair und höflich empfangen. Nach der DPF Reinigung habe ich richtig Fahrspaß. Er ist ein guter Fachmann in seinem Bereich und kann ihn nur weiter empfehlen. Eine schöne Werkstatt und ein super Team! PS.: Manche Kommentare in der Rezession sind völlig daneben und absolut falsch!
Sehr guter Service, ich habe keinerlei Beanstandungen bezüglich der geleisteten Arbeit, daher meine Bewertung mit 5 Sternen.
Super Preis Leistung schnell obendrein Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.. Danke PKW läuft wieder 1a
Ich war positiv überrascht Es ging schnell und die Arbeit war gut, die Leute waren nett und der Preis war fair. Der Filter war verstopft und jetzt atmet das Auto wie neu.
Sehr unprofessional und es werden wortwörtlich Reparaturen angedreht. Lasst euch nicht Abzocken