Maschek Automobile Audi

Eine vertrauenswürdige Adresse für den Autokauf. Ich habe aus Spanien einen Gebrauchtwagen reserviert. Ich bin Qualitätsprüfer für SEAT, CUPRA und AUDI bei ZP8 in Seat Martorell, und das Ergebnis – ein sechs Jahre alter Wagen mit 60.000 km – ist wie neu! Ein perfektes Produkt, ein perfekter Service und ein besonderes Lob an Herrn Berger, der alle meine Fragen hervorragend beantwortet hat. Wenn Sie erstklassigen Service und einen nahezu perfekten Gebrauchtwagen suchen, sind Sie bei Maschek genau richtig. Vielen Dank für alles!

Ich kann mich den zahllosen positiven Bewertungen nur anschließen! Wären doch nur alle Autohäuser/Autohändler derart serviceorientiert und fachlich kompetent! Hier wäre insbesondere Herr Stefan Reitberger äußerst positiv zu erwähnen und hervorzuheben. Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe stand er permanent mit Rat und Tat zur Seite und gestaltete den Fahrzeugkauf äußerst zeitnah, zuvorkommend und zudem sehr sympathisch! Vielen, vielen Dank, Herr Reitberger!

Enttäuschender Kundenservice nach dem Kauf Ich habe mir beim Autohaus Maschek einen Audi gekauft. Grundsätzlich ein tolles Auto, allerdings ist mir kurz nach dem Kauf aufgefallen, dass die Abdeckungen für die Kindersitz-Halterungen (ISOFIX) auf der Rückbank komplett fehlen. Kann passieren – allerdings erweist sich der Service im Nachgang als absolute Katastrophe. Seit Tagen versuche ich, das Autohaus zu kontaktieren, um das Problem zu klären. Es ist schlichtweg unmöglich, jemanden zu erreichen: Auf telefonische Anfragen wird nicht reagiert und auch auf Mails bekommt man keinerlei Rückmeldung. Sobald der Kaufvertrag unterschrieben ist, scheint der Kunde egal zu sein. Wer Wert auf Erreichbarkeit und einen funktionierenden Kundenservice nach dem Fahrzeugkauf legt, sollte sich definitiv nach einem anderen Autohaus umsehen. Ich würde hier keinen Audi mehr kaufen.

Ich bin mit dem Kauf meines neuen Audi RS5 bei Maschek Automobile rundum zufrieden. Die gesamte Abwicklung verlief von Anfang bis Ende äußerst professionell, zuverlässig und unkompliziert. Alle Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet, Termine wurden eingehalten und ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses bestens betreut gefühlt. Ein besonderes Dankeschön geht an meinen Verkäufer Mathias Burghardt. Seine freundliche, ehrliche und engagierte Art hat den Fahrzeugkauf zu einer durchwegs positiven Erfahrung gemacht. Er war jederzeit erreichbar, hat sich viel Zeit genommen und den gesamten Ablauf perfekt organisiert. Vielen Dank an das gesamte Team von Maschek Automobile für den ausgezeichneten Service. Ich kann das Autohaus und insbesondere Herrn Mathias Burghardt uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich sehr über meinen neuen Audi RS5!

Wenn ich mehr vergeben könnte, würde ich es sofort tun. Deniz Klarer rief mich zeitnah nach meiner Leasinganfrage an und alles wurde super schnell abgewickelt. Auch bei jeglichen anderen Anfragen ist er super erreichbar. Sowohl die Autoübergabe als auch der witzige Umgang waren die 3h Fahrt zu diesem Autohaus wert. Immer wieder gerne ☺️