Gottstein GmbH Automobile + Motorräder

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service. Für die kurzfristige und unkomplizierte Achsvermessung möchte ich mich herzlich bedanken. Das gesamte Team war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man hat sich Zeit genommen, alles sauber und professionell zu erledigen, und ich habe mich als Kunde bestens aufgehoben gefühlt. So stellt man sich guten Kundenservice vor. Vielen Dank an Herrn Karisoglu und das gesamte Werkstatt-Team in Waldshut. Ich komme bei Bedarf gerne wieder und kann die Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Großes Dankeschön an das Autohaus Gottstein und besonders an Herrn Kammerl! Die Abwicklung war so schnell und stressfrei, dass ich fast dachte, irgendwo kommt noch der komplizierte Teil - kam aber nicht 😄 Der 4er BMW hat auf jeden Fall ein neues Zuhause gefunden. Klare Empfehlung!

Sehr geehrtes BMW-Team, am 16.06.2026 besuchte ich Ihre Filiale, um neue Felgen für mein Fahrzeug zu kaufen. Als Kunde habe ich insgesamt 3.229,99 € ausgegeben und hatte daher einen professionellen und hochwertigen Service erwartet. Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Ich wurde von Herrn Hussmani beraten, und sein Verhalten empfand ich als äußerst unprofessionell und unhöflich. Er sprach in einem unangemessen lauten Ton mit mir und machte sich über die Situation lustig. Ein solches Verhalten entspricht meiner Meinung nach nicht dem Service, den man bei BMW erwarten darf. Ich bin sehr enttäuscht über diese Erfahrung. Da ich aufgrund meines Kaufs leider noch einmal in Ihre Filiale kommen muss, möchte ich höflich darum bitten, künftig nicht mehr von Herrn Hussmani betreut zu werden. Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, damit andere Kunden keine ähnliche Erfahrung machen müssen. Mit freundlichen Grüßen. L.Proksch

Sehr gemischte Erfahrung: Der Empfang war sehr freundlich. Die Reparatur dauerte wegen fehlender Ersatzteile zwei Tage länger. Leider wurde ich nie aktiv von der Firma informiert, sondern es wurde erst jeweils auf mein Nachfragen reagiert. Dies war äußerst ärgerlich.

Ich finde das Autohaus spitze und vor allem die Werkstatt ist sehr kompetent. Herr Maier nimmt sich Zeit und fährt gemeinsam mit, um den Fehler herauszufinden und zu beheben. Vielen Dank!

Ein sehr vertrauenswürdiges Autohaus. Mit sehr fachlichen und kompetenten Mitarbeitern. Sehr offene Kommunikation beim Verkauf. Auto gekauft und sehr zufrieden. Immer wiefer gerne.

Nette, kompetente Begrüssung, alles war vorbereitet. Problem direkt am Fahrzeug gezeigt und erklärt und Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Alles tiptop!!

Sehr nett, professionell und zuvorkommend. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben.