Südstern - Bölle AG + Co KG Mercedes Benz

Ich schreibe selten Google-Rezensionen, aber diese ist es mir wert! Ich habe im Internet einen Mercedes C43 als „Junge Sterne“-Fahrzeug gefunden, der in Waldshut-Tiengen stand. Der erste Kontakt mit Herrn Voßberg war überaus freundlich und motiviert. Aufgrund der Entfernung von knapp 600 km wurde mir von Herrn Voßberg direkt angeboten, mich kostenlos am Flughafen Zürich abholen zu lassen, was ich als sehr kundenfreundlich empfinde. Gerade in der heutigen Zeit, in der die meisten Unternehmen ihren Kundenservice eher minimieren. Vor Ort hat alles ab dem Flughafen hervorragend geklappt. Der Fahrer stand bereits mit einem Schild am Ankunftsterminal, und es ging direkt zum Autohaus. Dort angekommen, erwartete mich Herr Voßberg bereits mit einem abgedeckten und frisch polierten Fahrzeug. Als i-Tüpfelchen wurde das Fahrzeug vor der Abholung sogar noch einmal auf über drei Viertel vollgetankt. Dort würde ich jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen! Vielen Dank für das tolle Erlebnis!

Top Service! Herr Schnitzer hat mir sehr schnell einen Termin ermöglicht und mich während der gesamten Reparatur stets auf dem Laufenden gehalten. Freundlich, kompetent und zuverlässig – so wünscht man sich einen Service. Klare Empfehlung!

Vielen Dank an Herr Patrice Mutter für die stets professionelle und freundliche Betreuung, welche letztlich zum Kauf eines tollen "Jungen Stern" unsererseits führte. Herr Mutter hat es möglich gemacht, dass wir gleich zwei Fahrzeuge zur Auswahl hatten und Probe fahren konnten. Dafür nahmen wir auch gerne die zweimalige, lange Anfahrt (3 Std. einfach) in Kauf. Auch auf unsere Wünsche ging er ein, so dass wir den Wagen zwei Wochen später in einwandfreien Zustand inkl. eingebautem Windschott und Marderschreck im fernen Schwarzwald abholen konnten. Alle Absprachen wurden eingehalten und die Abwicklung klappte reibungslos. Wir können das Autohaus Südstern-Bölle und Verkäufer Herr Mutter absolut weiterempfehlen.

Dieser Händler lässt keine Probefahrt für sportliche Fahrzeuge zu. Trotz einem wirklichen Interesse an einem Fahrzeug wurde hier eine Zahlung für eine Probefahrt verlangt. Dies war schon mehrere Male der Fall. Mir wurde gesagt dass das so üblich sei. Aus Erfahrung mit dem Hersteller kann ich sagen dass das nicht stimmt und hier langjährige Kundschaft vergrault wird. Btw. meine Ursprüngliche Rezension wurde wohl bei Google gemeldet und dann gelöscht weil jemandem bei Südstern meine Bewertung nicht gefallen hat. Ihr dürfte gerne auch negatives Feedback zulassen das wird dem ein oder anderen Kunden helfen.

Super Beratung, Engagement und Service, Fachkompetenz und lösungsorientierte Betreuung. Vielen herzlichen Dank an Herrn Voßberg (Südstern Bölle) In der heutigen Zeit, eine absolute Seltenheit. Man ist einfach in jeder Situation auf mich als Kunden eingegangen und hat alles organisiert/möglich gemacht.