DECHENT Autohausgruppe Opel Walldorf

Ein großes Lob an das Autohaus Dechent! Über sie lief die Auslieferung meines neuen Geschäfts-Leasingwagens und ich bin rundum zufrieden. Alles lief nach Plan, der Liefertermin wurde pünktlich eingehalten und der Fahrer, der das Auto gebracht hat, war super freundlich. Besonders gut hat mir die Kommunikation gefallen – man hatte bei Rückfragen immer direkt einen Ansprechpartner und Mails wurden blitzschnell beantwortet. Vielen Dank für den tollen Ablauf!

Ohne vorherige Terminvereinbarung standen wir an einem Montagmorgen im Verkaufsraum beim Autohaus Dechent in Walldorf. Unser Interesse galt einem sechs Monate altem Mokka Electric, den wir näher besichtigen wollten. Der überaus freundliche Verkaufsmitarbeiter Herr Adam, nahm sich viel Zeit für Erläuterungen am Fahrzeug und hat uns auch gleich zu einer Probefahrt eingeladen. Eine überzeugende Probefahrt, näheres Inspizieren des Mokka-e und die Inzahlungnahme unseres alten Mokka Benziner, begleitet durch eine kompetente, niemals aufdringliche Beratung durch Herrn Adam, haben uns schließlich zum Kauf bewogen. Gerade mal drei Tage später konnten wir das Fahrzeug in Empfang nehmen. Bei der Übergabe wurde uns die Bedienung des Mokka Electric durch Herr Adam ausführlich und verständlich erklärt. Ein fehlendes aber für uns wichtiges Mode 2 Ladekabel wurde uns, kulanterweise, ein paar Tage später durch Herr Adam an unserer Haustür übergeben. Alles in Allem ein rundum Sorglospaket, an dem es nichts auszusetzen gibt. Vielen Dank! Wir empfehlen euch weiter.

Dechent war für die Auslieferung meines neuen Leasing Geschäftsfahrzeug. Liefertermin wurde eingehalten. Fahrer super freundlich. Altes Fahrzeug wurde gleich mit zurück genommen. Hatte immer einen Ansprechpartner und auf Mails wurde zeitnah geantwortet. Ich bin zufrieden mit dem Autohaus

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Ich habe einen Neuwagen bestellt. Bei der Bestellung waren noch alle super freundlich. Die Abholung und Transparent zum Lieferstatus war absolut enttäuschend. Proaktiv kamen gar keine Infos. Auf Emails und Anrufe wurde mehrfach nicht reagiert. Bei der Abholung musste ich dann 45 Minuten auf den Verkäufer warten. Nie wieder!

Ich war vom ersten Kontakt bis zum Abholen meines neuen Autos sehr zufrieden mit der Betreuung durch Hr Adam. Er war sehr bemüht, respektvoll und hat ohne Druck meine Entscheidung unterstützt.

Sehr guter und zuvorkommender Service. So wünscht man sich Kundenbetreuung. Aus meiner Erfahrung heraus, nur zu empfehlen

Vom ersten Gespräch bis nach dem Kauf alles bestens. Kompetente Beratung durch Herrn Adam, schneller Kaufabschluss und auch im Nachgang immer erreichbar. Gerne wieder!

Ein Grund warum ich mich für den Kauf meines Opel Corsa entschieden habe, war die freundliche und kompetente Beratung von Herr Adam. Meine Fragen wurden mit grosser Geduld beantwortet , vom ersten Gespäch bis zum Kauf verlief alles Reibungslos. Herzlichen Dank