Autohaus Prinz GmbH

Bin einfach nur begeistert. Unterwegs von Italien nach Finnland hat mein Camper in Höhe von Parma nach einem Ölwechsel verlangt. Was nun? Der nächste Citroën Vertragspartner in Deutschland wäre das Autohaus Prinz in Wangen. Samstag Abend alo die Richtung geändert, nach Lindau zum Stellplatz gefahren und gehofft, dass ich am Montag Glück habe. Und ja, das Glück war an meiner Seite! Um 7:30 angerufen, nachdem ich bei der üblichen Bandansage keine passende Auswahl treffen konnte gab es tatsächlich einen Menschen aus Fleisch und Blut in der Leitung. Faszinierend! Und ja, ich darf kommen, wird aber dauern weil man mich dazwischen schieben muss. Am Empfang wurde ich dann sehr freundlich angenommen, das Personal durchaus freundlich und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert weil hier die Menschlichkeit noch nicht verloren gegangen ist. Vielen lieben Dank!

Super Service! Wir hatten auf der Durchreise mit unserem Pössl eine tropfende Wasserleitung. Trotz voll ausgelasteter Werkstatt hat uns das Team vom Autohaus Prinz sofort geholfen und die defekten Teile ausgetauscht. So konnten wir unsere geplante Reiseroute fortsetzen. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Nach 8500km Reise mit meinem Citroen-WoMo plötzlich ein unfreiwilliger Stopp.. der ADAC vor Ort konnte nicht helfen, also musste der Abschlepper mitten in der Nacht kommen. Wie gut, dass das Autohaus Prinz als Citroenhändler nicht weit weg lag. Die Hoffnung auf schnelle Hilfe wurde dort mehr als erfüllt! Einfach ein super, netter, freundlicher Kontakt, toller Service und Hilfe und vor allem schnelle Reparatur trotz voller Werkstatt (zum Glück nur der Turbolader-Schlauch). Nun geht die Reise weiter..

Sehr engagierte und kompetente Beratung! Herr Prinz hat sich wirklich außergewöhnlich viel Mühe gegeben, um für uns noch rechtzeitig bis Mai ein passendes Fahrzeug zu finden. Er hat intensiv recherchiert, verschiedene Optionen geprüft und uns während des gesamten Prozesses sehr unterstützend begleitet. Auch wenn es am Ende nicht zum Kauf gekommen ist, lag das nicht an ihm, sondern an unserer eigenen Entscheidung. Sein Einsatz, seine Zuverlässigkeit und die angenehme Kommunikation waren absolut vorbildlich. Klare Empfehlung – vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Was soll ich sagen wenn man einen Gebrauchtwagen (Citroen Pössl Vanster) zum Preis von 48.000 € (2te Hand) übernimmt und die Sommerreifen selbst einlädt, die Tankfüllung gerade noch bis zu nächsten Tankstelle reicht, die montierten Winterreifen nicht kalibriert sind und sich das Hubdach nach 25km Fahrstrecke hebt und zu guter Letzt die Anhängekupplung nicht mit der Rückfahrkamera abgestimmt wurde, und auf Dauer Warnton hupt. Die Regulierung Bedarf dann vielen Mails, Telefonate und Fahrten. Schade meinen nächsten Wagen kaufe ich wesentlich günstiger privat oder in einer freien Werkstatt - Schade