Autohaus Seitz GmbH Volkswagen

Auf den Kundenwunsch nicht eingegangen.Warum? Auf ausdrücklichen Wunsch sollte der Wagen erst zum Okt. zugelassen werden.Dies geschah nicht sondern wurde Ende Sept. angemeldet, weil es angeblich bei der Zulassungsstelle nicht anders ging.Dies bezweiflte ich. Die Folge, ich mußte die Sept.Rate bezahlen, obwohl ich das Auto gar nicht hatte.Da ich genau rechnen musste, fehlte dann im Dez. das Geld. Das war dem Kunden nicht zugewandt.Nun hat VW die Sept.Rate zurück genommen.Vielen Dank dafür u ich wünsche mir für die Zukunft eine gute u verlässliche Zusammenarbeit.

Bin im auf dem Weg im Urlaub (ein Samstag) liegengeblieben, und habe meinen VW dort hin bringen lassen. Habe dort am daraufliegenden Montag dort angerufen und gefragt ob es möglich wäre das Auto zu reparieren bis ich wieder aus dem Urlaub komme. Da hiess es es sollte zeitlich möglich sein kommt natürlich an was zu machen ist. Ich sollte mich am Freitag wieder melden da wüssten sie sicher schon mehr. Als ich am Freitag anrief hiess es nur sie hatten noch keine Zeit und sie würden sich bis spätestens Montag abend bei mir melden. Leider rief niemand an und ich meldete mich darauf hin Dienstag morgen bei dem autohaus, wo es dann plötzlich hiess, sie können am Auto nichts machen da sie keine schriftliche Genehmigung hatten (arbeiten am Auto durchzuführen). Hätte man mir ja schon eine Woche vorher sagen können. Darauf hin wollten sie sofort nach dem Gespräch, die Genehmigung per Mail zusenden was natürlich nicht geschah. Ich habe dann das Auto nach meinen Urlaub vom Abschleppunternehmen holen lassen und zu einer Werkstatt gebracht die noch ihre Kunden schätzt. Einfach nur erbärmlich.......

An Arroganz nicht zu überbieten. 2x mal per Mail und 3x telefonisch kontaktiert.keine Rückmeldung.die haben es anscheinend nicht nötig Autos zu verkaufen!!!Service ist unzumutbar Note 6 ist noch viel zu gut!!!Hände weg von dem obstladen...

Eine Werkstatt, die in jeder Beziehung sehr gut ist. Vom sehr freundlichen Personal, über die Reparatur und die Schnelligkeit ist alles super gelaufen. Ob Inspektion oder Unwetterschaden beseitigen, kurzfristig Lampe wechseln oder nur Reifendruck überprüfen ist man hier gut aufgehoben. 👍

Všichni byli velmi ochotný. Vyměnili mi rozbitý alternátor, ale stálo to 1700 CHF. Vše originál VW díly. Na díly jsem si aspoň sjednal 20% slevu.

Wszystko w jak najlepszym porządku szybko i sprawnie dzieki Pani z recepcji która jest Polką Dziekuje

Ja !