O.R.B. - Off Road Bochum

Einer der besten Tipps von denen die ich erhalten habe auf der Suche nach einem Fachmann für Reparaturen an meinem Jeep. ORB, kleine Werkstatt im Hof, mit viel Erfahrung und Ahnung, auch bei älteren Jeep - Modellen. Hier wird fair und ehrlich repariert und nicht nur komplette Bauteile ausgetauscht. Umbauten für den Einsatz im Gelände gehören auch zum Tätigkeitsfeld. Geht nicht, gibts hier nur in Ausnahmefällen. Lockere Atmosphäre, freundlich, hilfsbereit, kompetent, ein bißchen chaotisch. Quatschen und fachsimpeln zum Thema Jeep gehört ebenfalls dazu.

Top Werkstatt. War zuvor bei drei anderen die den Fehler bei meinem Jeep tj nicht finden konnten. Für ORB war das kein Problem und die Rechnung war sehr fair.

Der Inhaber selbst macht einen sehr sympathischen und kompetenten Eindruck. Mit meinem Defekt am Auto habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Es wurde ein Termin vereinbart, der kurzfristig seitens ORB abgesagt wurde. Ich solle mich am nächsten Werktag zwecks Termin melden. Ich habe es über eine Woche täglich probiert, AB besprochen und auch per WhatsApp geschrieben. Kein Kontakt. Sehr unprofessionell und unzuverlässig. Kann ich so niemandem Empfehlen!

Mein Fahrzeug stand 7 Wochen reparaturbereit, mit in der Werkstatt hinterlegtem Schlüssel, in Bochum. Nur auf Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur bald beginnen würde (Kommunikation wurde auch nur meinerseits betrieben). Dem war leider nicht so. Nach der letzten Nachfrage, bei der mit mitgeteilt wurde man finge am Freitag mit dem Wagen an, widersprach man sich in der Werkstatt selbst, woraufhin ich den Wagen wieder mit nach Hause nahm. Dieser stand mittlerweile halbwegs gut zugewachsen und umringt von Hundekot und Müll am Straßenrand. Nach den ersten positiven Kontakten bin ich äußerst enttäuscht, dass die Geschichte so geendet ist. Ich kann nicht wirklich sagen woran die Reparatur gescheitert ist. Die Reparatur hätte sich auf 1-1,5 Arbeitstage belaufen, die in 7 Wochen sicherlich realisierbar gewesen wären. Auch qualitativ hochwertige Ersatzteile hatte ich schon in die Werkstatt gebracht, um hier eine Wartezeit und Hebebühnenblockade zu vermeiden. Unterm Strich hatte ich 7 Wochen kein Auto, keine Rückmeldung ohne Nachfrage und habe eine schöne Zeit mit meinem Jeep verpasst.

Der Willy und der Olaf sind ehrliche KFZettis. Sie sprechen Dinge ab, sie informieren, schicken Fotos vom Stand der Dinge und sie sind mehr als bemüht, die Probleme deines Jeeps zu lösen. Die Preise sind mehr als fair und man kann auch noch verhandeln, wenn es im Rahmen bleibt. Sie sind sehr kompetent, was Jeeps allgemein betrifft und gerade bei meinem WJ konnten sie beide sehr gut helfen, da sie den Wagen in- und auswendig kennen. Auch Samstags sind sie in der Werkstatt zu erreichen. Und wenn sie mal nicht weiterwissen, kennen sie zumindest jemanden, den sie fragen oder aktivieren können. Ich bin mehr als zufrieden. Danke an Willy und Olaf.