Maschek Automobile GmbH & Co. KG - Škoda, SEAT & CUPRA

Ich habe bei der Firma Maschek einen neuen Cupra Raval gekauft, der im Showroom ausgestellt war. Uns hat Herr Martin Weiß immer zur Seite gestanden. Er war immer sehr freundlich und hat den Auslieferungsprozess vorangetrieben. Dafür nochmals vielen Dank.

Ich möchte mich herzlich beim Autohaus Maschek für die hervorragende Betreuung beim Kauf unseres Autos bedanken. Von Anfang an wurden wir freundlich, kompetent und sehr zuvorkommend beraten. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Ein besonderer Dank gilt Herrn Eckert. Mit seiner freundlichen Art, seiner fachkundigen Beratung und seinem Engagement hat er den Autokauf für uns zu einer rundum positiven Erfahrung gemacht. Er war jederzeit für unsere Fragen da und hat sich viel Zeit für uns genommen. Wir sind mit unserem neuen Auto sehr glücklich und können das Autohaus Maschek und insbesondere Herrn Eckert uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

Durch Zufall kam ich auf das Autohaus. Als ich geschäftlich in der gegen war hatte ich noch etwas Zeit für einen Besuch. Ich kam mit Herr Schreyer ins Gespräch und er nahm sich Zeit für mich. Relativ schnell vereinbarten wir einen Folgetermin und wir nahmen die 150 Kilometer entfernte Anreise gern in den Kauf. Mittlerweile haben wir unser drittes Leasingauto dort abgeholt und sind noch immer zufrieden. Es klappte immer alles reibungslos und Herr Schreyer hat immer ein offenes Ohr bei Fragen. Auch die Bewertungen bei den abgegeben Leasingfahrzeugen waren vom Autohaus super fair und transparent durchgeführt worden.

Die Verkäuferin war äußerst freundlich und bot eine hervorragende Beratung und Vorstellung des neuen Cubra Raval.

Nettes Personal, gute Reinigung von Cupras. Nur leider nicht wie vereinbart zurückgerufen wenn das Auto fertig ist.

Die Mädels am Empfang sind super nett. Auch der Verkauf ist klasse. Immer nur nett und kompetent bedient worden. Heute wieder. Einfach Klasse.😘

Job oder Beruf(ung) …. Was macht den Unterschied? (Aus Sicht des Kunden am Beispiel Winterkompletträder-Verkauf durch Herrn Andreas Lindner) da gibt es diejenigen, die ein Angebot versenden… auf Anfrage des Kunden gibt es leider keine Alternativen (auch nicht den aktuellen Reifen - Bridgestone Blizzak 6 - auf der Original CUPRA Felge .. nur so wie im Angebot) .. was bleibt dem Kunden anderes übrig.. entweder kaufen wie erhalten oder selbst nach Alternativen suchen… nächster Versuch….. Job oder Beruf(ung) …. Was macht den Unterschied? ( Am Beispiel Herrn Andreas Lindner im Autohaus Maschek Weiden) - eine freundliche, wohlwollende Ausstrahlung. .. und das merkt man sogar am Telefon…. auch, ob die Freundlichkeit aufrichtig und ehrlich ist.. oder aufgesetzt. - ehrliches Interesse am Anliegen des Kunden….. zuhören, nachfragen… .. verstehen.. .. und es macht einfach Freude, wenn der Verkäufer dann mit einer sicheren und klaren Aussage kommt, „da gibt es diese oder jene Möglichkeit… ich stell Ihnen mal was zusammen … „ - Und noch größer die Freude, wenn dann zeitnah auch ein Angebot kommt, indem gegenüber dem Gespräch im ersten Autohaus sogar noch ein Rabatt vermerkt ist.. !!! wohlgemerkt.. beim gleichen Original Cupra Winterkomplettrad. sogar mit dem aktuellen Reifen :-) Job oder Beruf(ung) …. Was macht den Unterschied? - ein Gespräch auf Augenhöhe führen…. professionell....einfach ein konstruktiver zielführender Dialog - eine geschickte „Verhandlungsführung“ – sodass sich am Ende - hoffentlich - beide als „Gewinner“ fühlen - dass sich am Ende nicht nur der Kunde zufrieden fühlt … sondern auch der Mitarbeiter, weil er oder sie mit den oben angesprochenen Fähigkeiten etwas erreicht hat… deswegen auch diese Rückmeldung..für den Mitarbeiter Herrn Lindern, aber auch, um dem Chef zu spiegeln, was er für wertvolle Mitarbeiter in seinem Haus hat… (falls er es nicht schon weiß 😊 ) weil „ nicht geschimpft eben nicht genug gelobt ist“ 😊 - und zu den Fähigkeiten gehören auch, strukturiertes Arbeiten, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Disziplin, denn schließlich muss das was angeboten und verkauft werden soll, ggf. recherchiert werden, aber auch beschafft und wie vereinbart, rechtzeitig bereit gestellt werden. - Und nicht zuletzt vielleicht auch eine Prise Eigenmotivation und Ehrgeiz– denn die – manchmal auch innerbetriebliche Konkurrenz - schläft nicht 😊 (auch wenn die zufälligerweise in der gleichen Unternehmensgruppe tätig ist.. ) … so hat doch manch einer nicht nur einen Job, sondern auch eine Beruf(ung) gefunden. Danke Herr Lindner für die gute Beratung, das interessante Angebot und .. die zuverlässige Bestellung!!! (die KollegINNen habe sich schon zur Terminvereinbarung gemeldet) Dafür nimmt man/frau dann auch gerne einen etwas längeren Anfahrtsweg in Kauf!

Seit vielen Jahren ( 20 ) durch Herrn Schreyer Bestens betreut. Aus Diesem Grund nehmen wir auch die 100km Anfahrt gerne in Kauf. Auch bei Leasing Rücknahme noch eine super Kommunikation.