Kempa GmbH

Ich hatte um 7:00 Uhr einen Termin und wartete bereits um 6:30 Uhr vor dem Tor, da meine Reifen komplett defekt waren. Schon um 6:40 Uhr wurde ich hereingebeten und der Mechaniker begann sofort, meine Reifen abzuziehen und neu aufzuziehen. Ich hatte über Check24 einen Reifenwechsel-Service gebucht, die Reifen waren bereits drei Tage vor dem Termin vor Ort. Alles ging sehr schnell, und ich wurde ausgesprochen freundlich empfangen. Ich musste für einen Gutachter Fotos der Reifen vor und nach dem Abziehen machen – auch das war hier überhaupt kein Problem. Viele Werkstätten erlauben Kunden nicht, so nah am Fahrzeug dabei zu sein. Die Entsorgung der PKW-Reifen kostet hier 4 € pro Stück. Zum Vergleich: Bei ATU werden ohne ersichtlichen Grund 5 € verlangt – das klingt nach wenig, ist aber 25 % teurer. Top Service, sehr zufrieden und super nette Mechaniker. Sollte ich jemals wieder einen Platten oder ein ähnliches Problem haben, ist die Kempa GmbH meine Nummer 1. Insgesamt war ich etwa 90 Minuten vor Ort. Normalerweise musste ich mein Auto bei manchen Werkstätten in Erzhausen ( beim Netto *hust* *hust*) den ganzen Tag dort stehen lassen, wobei die da sogar völlig aus dem Zusammenhang gerissen eine Probefahrt gemacht hatten, da ist die Kempa GmbH deutlich professioneller, hier wird effizient mit Terminen gearbeitet – sehr lobenswert. Wer tollen Service, kompetente Mechaniker und faire Preise möchte, ist hier genau richtig.

Mein Termin war top. Zwei neue Reifen aufgezogen und von Sommer auf Winter gewechselt in gut 20 Minuten! Keine Extrakosten für die Montage von Sommer auf Winter - ich war begeistert. Ich werde die Werkstatt bei zukünftigen Reparaturen an meinem KfZ auf jeden Fall anfragen.

Termin zur Bergung wurde trotz vorheriges anschauen der Stelle ohne Vorwarnung abgesagt. Stehe jetzt hier um 7 Uhr morgens (Termin war um halb 8) und nach dem anrufen und fragen wann sie da seien sagen sie mir dass sie den Termin nicht wahrnehmen und sie keine Kapazitäten haben für solch eine Bergung, obwohl sich der Mitarbeit gestern Abend hier umgesehen hat und gemeint hat dass es kein Problem sei. Solch eine Unprofessionalität habe ich lange nicht mehr erleben dürfen!!!

Haben zwei Mal zwei Sprinter transportieren lassen. Beide Male hervorragend gelaufen. Freundliche Fahrer, Termine eingehalten und noch ca. 100€ günstiger als bei der Konkurrenz. Sehr Gut Leute, weiter so !

Reifenwechsel in 40 Minuten. Hat alles super geklappt. Einfahrt ist nach hinten versetzt in zweiter Reihe von der Straße aus gesehen. Sympathische Mitarbeiter!

Ich habe keine Grund zu meckern, mein Fahrzeug wurde nach einem Unfall geborgen, da mein Wagen dank Versicherung länger stand als nötig. Konte ich durch Vorkasse mein Fahrzeug bis zur Abholung problemlos stehen lassen, gesprächs und Kompromissbereit. Ich hoffe das ich den Betrieb nie wieder brauche.. im Positiven sinne. Danke Jungs ✌️

Richtig Professionelle LKW, KFZ, Nutzfahrzeug Werkstatt. Sehr freundliches Personal, Sehr guter Service, Sehr gute Fachkunde in ihrem Gebiet, Sehr gute und schnelle Beratung und Ausführung. Preis-Leistung sehr gut ! Diese Werkstatt ist nur zu Empfehlen.

Unglaublich unprofessionell, ungeduldig und unfreundlich, sowas habe ich wirklich noch nie erlebt!! Nach einem Unfall bitte niemals den Wagen in diese Werkstatt abschleppen lassen. Falls das Auto nicht mehr zu retten ist wird man Telefon angeschrien und behandelt wie ein Verbrecher, es heißt immer nur "ich will mein Geld". Mich nach diesem schweren Unfall mit dieser Person rumschlagen zu müssen war das schlimmste was mir passieren konnte.