Citroën Autohaus Wahl in Werdohl

Hallo zusammen :- Bin sehr zu Frieden, ich kann den Laden weiter empfehlen. Der Verkäufer Herr Sulimma bekommt von mir 5 volle Sterne 👍👍

Wir waren nun zweimal in diesem Autohaus um ein Auto zu kaufen. Beim ersten Besuch sind wir völlig ignoriert worden, keiner der Mitarbeiter machte Anstalten uns zu beraten. Wir haben dann woanders gekauft. Wollten es nun noch einmal probieren ( war vielleicht damals ein schlechter Tag), wurden dieses Mal auch relativ schnell angesprochen, allerdings sieht Beratung für mich anders aus. Sehr knappe Antworten, keinerlei Initiative ein Auto anzupreisen,Konfiguration ec soll man Zuhause machen und dann damit kommen um einen Vertrag zu machen. Werden dann wohl auch unser Geld woanders ausgeben. Sehr schade.

Die Beratung beim Gebrauchtwagenkauf (damals noch als Renault-Händler) und auch das Auto selbst sowie der Preis waren gut, da gibt es nichts dran auszusetzen. Auch die zwei (zum Glück kleinen) Mängel wurden ohne Zögern akzeptiert. Allerdings wurde die Zusage zur Mängelbeseitigung nicht eingehalten und wenn ich nicht immer wieder nachgefragt hätte wäre auch der Liefertermin nicht eingehalten worden. Die Mängel nachträglich in der hauseigenen Werkstatt beseitigen zu lassen erwies sich leider als nahezu unmöglich. Wenn man anruft weiß niemand worum es geht, man muss jedes Mal die komplette Geschichte erklären und dann heißt es meistens nur „Wir klären das und melden uns“ und dann meldet sich niemand. Nach vielen Telefonaten und mehreren Monaten hatte ich tatsächlich irgendwann einen Reparaturtermin, dort wurde aber nur festgestellt dass die Mängel tatsächlich existieren und repariert werden können, dafür müsse man aber Teile bestellen, man meldet sich sobald die Teile da sind. Wieder einige Telefonate und Monate später hatte ich irgendwann einen zweiten Reparaturtermin, der einen Tag länger dauerte als angekündigt, bei dem aber nur einer der beiden Mängel beseitigt wurde. Für den zweiten Mangel müsse man erst mal Teile bestellen, man meldet sich sobald die Teile da sind... Seitdem habe ich nichts mehr von der Werkstatt gehört. Ich habe das Auto jetzt seit über einem Jahr und habe mir inzwischen eine andere Werkstatt gesucht, die den zweiten Mangel unkompliziert und für kleines Geld beseitigt hat.

Wir sind mit dem Service beim Fahrzeugkauf in diesem Autohaus sehr zufrieden. Die Abwickelung verlief reibungslos.Das Personal wirkte auf uns sehr kompetent und Kundenorientiert. Einen besonderen Dank an die Verkäuferin, die sehr nett war und uns in allen Fragen hilfreich zur Seite stand.Die Fahrzeugauslieferung war sehr schön gestaltet. Wir waren sehr positiv überrascht. Gerne würden wir zukünftig weiterhin unsere Fahrzeuge dort kaufen.

Sehr schönes Autohaus.Auf Grund eines guten Angebotes lohnte sich auch eine 1Stündige Anfahrt. Dort arbeitet ein junges Team. Sehr nette und kompetente Beratung durch die Juniorverkäuferin. Faire Inzahlungnahme meines gebrauchten PkW.Kleiner Minuspunkt für die Finanzierungskonditionen... Reibungsloser, professioneller Ablauf. Kleiner Minuspunkt für die Qualität der Aufbereitung des neuen Gebrauchten. Nächste Wartung wurde vorgezogen durchgeführt, so dass ich erst einmal Ruhe habe. Insgesamt bin ich zufrieden. Ich vergebe 4,5 von 5 Punkten!

Nicht empfehlenswert. Inkompetent , fachliche Fragen wurden falsch beantwortet. Überheblich und unhöflich

Herr Pasikowski war absolute Oberklasse. Solch einen netten und liebenswerten Verkäufer haben wir bislang noch in keinem Autohaus gefunden. Er hat sich hervorragend um all unsere Probleme und Belange gekümmert. Einfach nur weiter zu empfehlen!

War letzte Woche zu einer Rückrufaktion bei dem Autohaus Wahl. Schon bei der Annahme war ich sehr irritiert. Die Dame die mich bediente hatte ihre Hose so tief sitzen und zeigte soviel Haut, dass man glauben konnte, man wäre im Etablissement. Meinen Mann werde ich in diesen Laden bestimmt nicht schicken.