Motor Center Heinen GmbH

Moin von Sylt, ich habe mich in den gelben Suzuki Swift verliebt. Habe das Auto vertrauensvoll, per Telefon gekauft. Ich habe Herrn Wachsmann als zuvorkommend und korrekten Verkäufer erlebt. Übergabe und Abwicklung, inkl Anmeldung hat super geklappt. So einfach kann das sein 😉 . Ich kann dies Autohaus nur empfehlen. Auch die Inzahlungnahme meines "Alten" war möglich .

Nach langer Suche habe ich den perfekten Cupra Formentor im Motor Center Heinen in Werne gefunden. Spontane Probefahrt am selben Tag war problemlos möglich. Alles war bei meiner Ankunft vorbereitet so dass am selben Tag noch der Kauf abgeschlossen über die Bühne ging. Am Ende hatte ich ein perfekt dastehendes Auto, wo alle Reparaturen oder Defekte behoben wurde - super Service zu einem fairen Preis! Auf meine Rückfragen oder Anliegen habe ich immer eine Antwort bekommen, großes Lob an das ganze Team und an den Verkäufer Tolunay Kaya. Die Dame hat sich sehr über den Blumen Strauß gefreut ;-) wir kommen gerne wieder!

Vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugübergabe war einfach alles hervorragend. Ich habe mich vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war kompetent, ehrlich und sehr freundlich. Alle meine Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet, sodass ich jederzeit ein gutes Gefühl hatte. Die Probefahrt, die gesamte Kaufabwicklung und schließlich die Abholung meines Ford Mustang waren perfekt organisiert und haben richtig Spaß gemacht. So stellt man sich den Autokauf vor! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für den erstklassigen Service. Ich bin rundum zufrieden und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Beste Grüße aus Hamburg!

Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team des Autohauses für die professionelle Beratung, den freundlichen Service und die Unterstützung während des gesamten Autokaufs bedanken. Alles wurde verständlich erklärt und der gesamte Ablauf verlief schnell, unkompliziert und stressfrei. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Umgang mit den Kunden. Man merkt sofort das Engagement, die Erfahrung und die hohe Professionalität der Mitarbeiter. Ich kann dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen und bedanke mich nochmals herzlich. Gerne komme ich in Zukunft wieder.

Einen Stern für die gute Beratung vor dem Kauf. Nach der Bezahlung des Neuwagens ist kein Stern zu vergeben. Keine Kommunikation mehr. Keine Rückruf, keine Beantwortung von Mails, nichts mehr. Reparatur misslungen. Wird jetzt im anderen Autohaus gemacht. 2 Monate auf eine Anhängerkupplung gewartet, falsche AHK wurde geliefert. Die neue war nach 5 Tagen vor Ort (schon komisch). Elektrik drr AHK falsch installiert. Nochmal 2 Tage in der Werkstatt. Bei jedem Wald und Wiesen-Händler ist man besser aufgehoben. Zu den Verkäufern schreibe ich lieber nichts.