Autoservice Hasserode Inh. Gerrit Eggert

Absolut tadelloser Service. Super angagiertes Team. Sehr zuvorkommend und mega freundlich. Preis/Leistung scheint hier mehr Leistung als Preis zu sein. Bin mehr als zufrieden und werde definitiv nur noch hier her kommen.

Absolute 5 Sterne wert. Dort arbeitet kompetentes und sehr freundliches Personal. Hatte mein Auto zuvor in einer anderen Werkstatt wo man sehr unfreundlich behandelt wurde und die Preise unverschämt hoch waren. Habe dann um eine zweite Meinung gebeten im Autoservice Hasserode und konnte am gleichen Tag noch vorbeikommen. Preislich echt super und top Arbeit.DANKE! Ich werde diese Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich war auf der Durchreise und mein Licht war kaputt mir wurde sofort geholfen und man baute mir ohne Termin eine neue Glühbirne ein ich möchte mich noch einmal beim ganzen Personal bedanken man wird sehr freundlich empfangen Gruß Enrico Bornkessel

Service: Termin für einen Öl- und Kraftstofffilter Wechsel gehabt. Von der Fahrt meiner Garage(Salzbergstr.WR) zur Werkstatt Anzeige im Display "Geringer Luftdruck auf Reifen vorne rechts". Bei Abgabe hatte ich es leider nicht erwähnt. Nach Info Wagen wieder abgeholt aber die Anzeige Luftdruck gering noch aktiv. Auf Nachfragen warum da nicht Luft geprüft wurde, erklärte mir Herr Eggert das sowas beim Ölwechsel nicht gemacht wird und man dafür eine Inspektion beauftragen müsse. Weiterhin als Aussage, "Manche fahren lange mit einem defekten Luftdrucksensor herum". Mehreres möchte ich jetzt auch nicht wiedergeben. Das man bei einem Ölwechsel nicht alle Reifen auf Luft prüft, ist mir bewusst und verständlich, ABER bei einer Anzeige für einen(1) Reifen nicht mal etwas Luft auf den Reifen zu geben, finde ich aus Service Sicht gegenüber dem Kunden nicht in Ordnung. Mal abgesehen vom Ton und der Streit-Reaktion von Herrn Eggert mir gegenüber, die sehr unangemessen und nicht nachvollziehbar war. Meiner Meinung nach, einfach Entschuldigen, es wurde vergessen oder nicht beachtet und eben nachholen...kein Ding! Die Luft v.r. wurde dann noch kontrolliert und die Anzeige war erloschen. Der Wechsel von Öl- und Kraftstofffilter wurde schnell und fachgerecht durchgeführt. Fazit: Einmal, und nicht wieder. Vielleicht mal die Autodoktoren bei YouTube anschauen, was Service bedeutet...

Ich habe sehr schnell Hilfe bekommen und bin freundlich behandelt worden. Jetzt kann der Urlaub weiter gehen, Dankeschön und sehr zu empfehlen.