Autohaus Banaszak GmbH

Ich schreibe selten Bewertungen, hier sehe ich mich jedoch gezwungen um andere zu warnen. Meine Frau war mit ihrem Mazda 3 in der Werkstatt. Die orangene Motorkontrolleuchte ging immer mal wieder an und wieder aus. Ich hatte den Fehler im Vorfeld schon auslesen lassen und es wurde abgasdrucksensor angezeigt. Herr Scholten hat den Fehler dann in der Werkstatt ausgelesen und direkt 89 euro dafür berechnet und meinte dann das die Unterdruckpumpe getauscht werden müsse. Da wir auch aufgrund der durchaus positiven Bewertungen dachten das danach alles wieder ok ist nahmen wir die Kosten von 629 Euro in Kauf. (die 89 Euro für das auslesen wurden nicht eingerechnet in die Reparatur, was ich bisher auch so nicht kannte.) Somit haben wir 718 Euro für die Reparatur bezahlt und nach nicht mal 24 Std war die kontrollleuchte wieder an. Der Herr Scholten sagte mir direkt bei Abholung des Wagens das ein Sensor der im Steuergerät sitzt defekt ist, das Steuergerät müsse ausgetauscht werden und die Kosten belaufen sich hierfür auf 1800 Euro. Ich wurde daraufhin skeptisch und ging in eine andere Werkstatt. Es war lediglich die Ansaugbrücke die gesäubert wurde und der davor sitzende Sensor. Das Auto läuft seitdem ohne Probleme und ohne Fehlermeldung. Meiner Ansicht nach müsste das ein Mazdahändler wissen und einem nicht Kosten von tausenden von euros aufdrücken wollen für Ersatzteile die ja offensichtlich nicht ansatzweise das Problem darstellen. Ich kann daher jeden nur raten sich eine andere Werkstatt zu suchen wenn er nicht abgezockt werden möchte. Herr Scholten hätte uns jetzt mal eben Gesamtkosten von insgesamt 2518 Euro in Rechnung gestellt und nach den Reparaturen wäre die Ansaugbrücke + Sensor immernoch zu gewesen. Das wäre am günstigsten gewesen und dann zum Schluss hätte mann es gemacht wenn alles was richtig geld kostet gemacht worden ist. Danke für nichts.

Wer auf der Suche ist nach einem Auto ist sicherlich hier an der richtigen Stelle. Nicht nur die Qualität des Kraftfahrzeug ist solide, aber auch den Service den man hier erhält ist phänomenal. Die Kaufabwicklung und regeln von ab-um-anmelden verlief völlig einwandfrei. Die Kommunikation verlief super und der Kontakt war sehr angenehm. Die Atmosphäre ist offen und zugänglich. Mein neues Auto wurde sogar nochmal frisch gewaschen bevor ich es in Empfang nehmen konnte. Im Großen und Ganzen bin ich wirklich begeistert von Service und Kundenfreundlichkeit! Vielen Dank!

Sehr freundliche Mitarbeiter, Kundenwünsche werden immer berücksichtigt. Selbst bei kurzfristigen Aktionen wie zum Beispiel Reifenwechsel vor einem spontanen Urlaub oder Inspektionen werden hier kundenfreundlich dazwischen geschoben. Guter Service, gute Autos. Immer wieder gerne. Wir sind dort seit 10 Jahren Kunden.

Um sich dort mit seinem Auto als Kunde vorzustellen, müssen zuerst 35€ bezahlt werden, um den "Aufwand" der Kundenanlage zu honorieren. Unfassbar, so wehrt man Kunden ab.

Kleiner Autohändler mit sehr viel Erfahrung und einer tollen Beratung wenn der Kauf den ich dort getätigt habe genau so gut über die Bühne geht bin ich sehr zufrieden.

Ich fahre seit November 1992 meinen 1. Mazda, damals den Mazda 626, und war immer super zufrieden. Deshalb habe ich mich für Kauf des Mazda 3 (2009), dann 2014 für den zweiten Mazda 3 und jetzt 2025 den Mazda CX-30 entschieden. Und bin noch immer bestens zu frieden. Außer Garantiefälle die immer sehr gut geregelt wurden, normaler Verschleiß und auch mal einen Unfall hatte ich nichts an den Fahrzeugen. Die durch den Sehr guten Service von Mazda Banaszak in Wesel bestens zu meiner Zufriedenheit geregelt wurden Deswegen werde ich weiter Mazda fahren. Ich bin seit Jahren bei Mazda Banaszak in Wesel Kunde, und immer bestens mit dem Kunden- Service Zufrieden. Deshalb habe ich auch meinen den dritten Mazda den CX-30 dort gekauft.

Nett, professionell, sehr kulant, kann man sich drauf verlassen. Top Werkstatt, gehe ich immer hin.

Absolute TOP Empfehlung . Bester Kundenservice, sehr hilfsbereit, , super Einsatz, sehr freundlich, gute Absprache Büro und Werkstatt. Ich kann nur positives angeben und bin begeistert. Vielen Dank für den tollen Service .