Pneuhage Reifen und Autoservice

Heute Mittag sind mir an meinem T4 durch eine Unachtsamkeit drei Reifenventile weggeflogen. Das selbe Problem stellte ich an meinem Golf fest. Nach einem kurzen Telefonat mit Pneuhage Wesel, konnte ich sofort vorbei kommen und an sieben Rädern musste nach Begutachtung durch den Meister, die Ventile getauscht werden. Keine drei Stunden später, waren die Arbeiten erledigt. Der Preis war mehr als in Ordnung. Das war das dritte Mal, dass mir bzw. meiner Familie spontan geholfen wurde. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ein großer Dank geht raus an die Mannschaft von Pneuhage Wesel. Vielen Dank

Super freudlich und die Dame an Empfang ist Klasse. Alles schneller fertig geworden als gedacht. Vielen lieben Dank noch Mal dafür immer gerne wieder.

War sonst immer zufrieden aber diesmal für Räderwechsel und Achsenvermessung über 3,5 Std. gewartet. Bekannterweise peripher gelegen, man kann den Ort auch nicht einfach verlassen. Personal ist wie immer freundlich aber die Kommunikation über den Stand der Arbeiten müsste besser sein. EDIT: Man hat sich entschuldigt und Kulanz gezeigt, obwohl sie nicht alleine dafür schuld waren. Also, nach wie vor tolles Personal!

Ich habe im Jahr 2015 dort neue Conti Reifen inkl. Montage gekauft. Es wurde mir ein super Preis gemacht, der locker mit den Internet Händlern konkurrieren konnte. In der Wintersaison des selben Jahres wollte ich neue Winterreifen kaufen und wurde dermaßen schlecht behandelt und abgewiesen das ich dort nie wieder Kunde sein wollte. In diesem Sommer wollte ich dem Unternehmen, das mittlerweile unter anderem Namen arbeitet doch nochmal eine Chance geben. Ich habe Reifen bestellt und es wurde mir versichert, dass diese 10 Tage später da sind und auf meine mitgebrachten Felgen montiert werden. Entgegen der Versicherung waren nach 10 Tagen keine Reifen da. Enttäuscht und wütend habe ich meine Felgen ohne Reifen mitgenommen und bin am darauffolgenden Tag mit Reifen an der Ablaufgrenze in den Urlaub gefahren. Bis heute hat sich niemand gemeldet. Nun hat man mich endgültig als Kunde verloren, aber es gibt genügend andere. Der Mitarbeiter aus der Werkstatt war nett, zuvorkommend und hat sich um Schadensbegrenzung bemüht. Er hat meine Felgen noch getrocknet, gereinigt und die Profiltiefe der Reifen gemessen.

Stets etwas längere Aufenthaltszeit trotz Termin und frühzeitiges bzw. pünktliches Erscheinen