Cramer-Schmitz GmbH

Tolles Autohaus. Guter Service und freundlicher Kundenservice. Da fahren wir gerne mal ein paar km mehr. Tolle Hilfe bei der Abwicklung unseres unverschuldeten Unfalls. Wir brauchten uns um nichts kümmern. Begutachtung fand zügig statt und wurde alles dem Hausanwalt in die Hände gegeben zwecks Abwicklung.

Nach vorheriger Terminvereinbarung unseren Jeep am Vorabend abgegeben und am nächsten Tag kam wesentlich früher der Anruf das alles fertig sei und der Wagen zur Abholung bereit ist. Alles wurde eingehalten und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Preis für die Inspektion war meiner Meinung nach sehr fair.

Kann ich nur empfehlen. Ich habe einen Fiat geleast und wurde gut betreut. Das die Zulassung fast 3 Wochen gedauert hat, kann man dem Autohaus nicht anlasten. Beim nächsten Autowechsel komm ich wieder.

Ich habe vor wenigen Monaten einen gebrauchten Ionic 5 gekauft. Habe selten einen solch vertrauenswürdigen Verkäufer wie Herrn J. Förderer kennengelernt. Chapeau! Mit dem Fahrzeug bin ich sehr zufrieden und hoffe auf weiterhin gute Zusammenarbeit.

Wollten ein neues E Auto kaufen. 35000-40000€ Sind mehrere Runden durch das Geschäft gelaufen. Eine Stunde vor Feierabend hatten drei anwesende Mitarbeiter wohl bereits wichtigeres zu tun als uns zu beraten. Beim rausgehen habe ich einen Verkäufer angesprochen, dass wir dort wegen der Missachtung kein Fahrzeug kaufen werden. Statt sich zu entschuldigen, gab es eine patzige Antwort. Schade 🤷‍♂️

Wir waren jetzt in einigen Autohäusern zur Suche eines Neuen Hier stimmte nicht nur der Preis, sondern auch alles andere. Freundliche und kompetente Beratung , gefolgt von einem tollen Angebot sind nun hoffentlich die Bestandteile einer guten Partnerschaft. Unser Dank geht an Herrn Weitz!

Ich kann hier einigen Vorrednern nur zustimmen. Sehr unfreundlich und überhaupt nicht Kunden orientiert. War mit unserem Wohnmobil wegen Garantie arbeiten nach vorheriger Terminabsprache dort. Hier hat man mich dann erstmal eine halbe Stunde warten lassen. Dabei durfte ich dann auch das freundliche Miteinander unter den Kollegen mitbekommen. Bei dieser Stimmung war ich schon kurz davor direkt wieder zu gehen. Die Fehler wurden bereits vorab telefonisch übermittelt und auch im Urlaub bereits durch eine andere Fiat Professionell Werkstatt ausgelesen. Von Montag bis Mittwoch ist dann außer nochmals auslesen nichts passiert und man hielt es auch nicht für nötig mich zu informieren. Nach dreimaligem Anruf am Mittwoch bei einer durchaus patzigen Dame, hat mich der Meister doch mal zurückgerufen. Nachdem man mir dann nicht beantworten konnte wie es nun genau weitergeht und wann mein Fahrzeug fertig wird, habe ich es abgeholt. Bei abholen hat mich die patzige Dame direkt wieder darin bestätigt das ich hier einfach nicht willkommen bin.

Herr j.foerderer Ich bin 112 Km dort hin gefahren das Fahrzeug war ein Unfall Wagen, daher habe ich das nicht gekauft mir wurde kein Getränk angeboten nix wo ich nach ein Glas Wasser gefragt habe hat er gesagt gleich und hat sich einfach verabschiedet.