Dacia Wiehl-Bomig Autohaus Werner Schumacher

Bisher waren wir sehr zufrieden mit dem Autohaus. 8 Jahre den Dokker, 3+ Jahre einen Duster. Nach 3 Jahren Dusterfahrt mussten die Bremsen vorne erneuert werden. Bereits nach den ersten kurzen Fahrten hatten wir Geräusche und Geruch wahrgenommen und auch moniert bei Dacia. Den vereinbarten Termin hatten wir abgesagt, da die Geräusche und die Lenkradvibration plötzlich nicht mehr bemerkt wurden. Das änderte sich aber bereits nach 2Tagen wieder. Daraufhin wurde ein erneuter Termin vereinbart. Wir sind davon überzeugt, das es an einem fehlerhaften Einbau lag. Dacia suggerierte unser aber eine falsche Fahrweise!! Wie bitteschön soll eine plötzlich andere Fahrweise entstehen und wieso sollte die Fahrweise (meine Frau betreibt keinen Rennsport) sollen Einfluß haben auf der Bremsen? Wir fahren seit 40 Jahren viele Modelle und derartige Mängel hatten wir noch nie! Wir möchten das Autohaus eindringlich raten, derartige Äußerungen zu unterlassen. Die Kosten wurden "großzügigerweise" von Dacia übernommen, aber das nächste Mal müssten wir natürlich die Kosten übernehmen. Unser Verweis auf einen fehlerhaften Einbau wurden ausgeschlossen. Ein sehr seltsames Verhalten. Der gestellte Leihwagen war leider auch in einem schlechten technischen Zustand (Bremsen quietschen, sehr laute Abrollgeräusche, unangenehmer Geruch innen). Dadurch werden unzufriedene Kunden aufgebaut!

Ich bin mit dem gesamten Ablauf meines Kaufs des Dacia Bigster ausgesprochen zufrieden. Besonders positiv fand ich die kompetente und freundliche Betreuung während des gesamten Prozesses. Alle meine Fragen wurden verständlich und geduldig beantwortet, und ich hatte jederzeit das Gefühl, gut beraten und bestens informiert zu sein. Auch die Abwicklung verlief transparent, zuverlässig und ohne unnötige Wartezeiten, was für mich den Kauf besonders angenehm gemacht hat.

Top-Erfahrung! Habe hier meinen Dacia Sandero gekauft und bin absolut zufrieden. Die Beratung war ehrlich, unkompliziert und der gesamte Ablauf reibungslos – klare Empfehlung falls es dazu kommen sollte das ich mir mein nächstes Auto kaufe dann hier

Sehr guter Händler. Der Verkäufer Herr Daniel Schumacher hat mich sehr gut beraten.

Ich möchte mich ganz herzlich bei dem freundlichen Team für ihre Hilfe bedanken. Vor einer Woche bin ich mit meinem alten Dacia am Wochenende auf der Autobahn liegen geblieben und habe mich zum Autohaus Schumacher abschleppen lassen. Da ich nicht in der Region wohne, habe ich mir den Kostenvorschlag für die Reparatur telefonisch zukommen lassen. Es war ein wirklich freundliches Gespräch. Dennoch habe ich mich aufgrund des Alters meines PKWs gegen eine Reparatur entschieden. Aber auch hier würde mir unglaublich geholfen und das mit einer stets freundlichen und nie genervten Art. Ganz lieben Dank nochmal. Ich kann das Autohaus Schumacher nur weiterempfehlen.

Bei Autohaus Schumacher sind wir als Dacia Kunde sehr gut aufgehoben. Wir sind öfters unverbindlich im Autohaus gewesen um uns letztendlich ein Bild über ein neues, passendes Fahrzeug machen zu können. Dort wurden wir von allem Personal jederzeit freundlich und offen empfangen und wurden nicht als lästig eingestuft. Beim Kauf unseres derzeitigen Fahrzeugs hatten wir eine äußerst gute, fachliche und kundenorientierte Beratung. Die Abwicklung mit An/Abmeldung (Stadt Köln) sowie Inzahlungnahme des vorigen Dacia klappte ausgesprochen unkompliziert.

Ich fahre bereits meine 2. Duster von Fa. Schumacher und bin mit dem Service von Verkauf bis Werkstatt sehr zufrieden . Ich hatte ein paar kleine Pille-Palle Garantiesachen , um die sich mit ganzem Einsatz und Freundlichkeit gekümmert wurde ! Ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen !

Super nette und kompetente Beratung. Alles sehr unkompliziert und schnell.