Auto Lukas GmbH

Ich habe selten einen derart freundlichen Service erlebt! Samstags die Felge stark angekratzt und direkt dort vorbeigefahren, bereits die Woche darauf wurde die Felge aufgearbeitet und sieht aus wie neu! Bei der Abholung bekam ich noch ein Taschenmesser geschenkt und wurde gefragt, ob ich ein Getränke mitnehmen möchte, toll! Die Werkstatt kann ich nur absolut empfehlen!!!

Sehr begeistert von das end Ergebnis das Fahrzeug wurde komplett fachmännisch restauriert Vorher und nachher Bilder

Ich habe mein Auto hier abgegeben und warte bis heute auf einen Kostenvoranschlag. Der Schaden wurde vor Ort begutachtet und besprochen, doch danach kam keine Rückmeldung. Mehrfach musste ich nachhaken und erinnern, was ursprünglich vereinbart wurde. Trotz all meiner Bemühungen habe ich keine klaren Informationen erhalten. Nach vielem Hin und Her habe ich mich schließlich entschieden, mein Auto woanders reparieren zu lassen. Der Eindruck, der vermittelt wurde, war: Es gibt bereits viele laufende Aufträge, trotzdem werden weitere Kunden angenommen, ohne darauf hinzuweisen, dass es aktuell nicht passt. Ich schätze eine offene und ehrliche Kommunikation, bei der mögliche Wartezeiten klar angesprochen werden. Kunden hinzuhalten und schließlich gar keine Rückmeldung zu geben, ist für mich inakzeptabel.

Nach meinem kleinen Unfall, direkt Vorort zu mir gefahren um sich mein Auto persönlich anzuschauen. Super schnell, makellos und zu einem sehr guten Preis repariert. Ich hatte bei vier verschiedenen Händler in Wiesbaden Preisvorschläge geben lassen, die alle unverschämt teuer waren. AutoLukas war echt meine Rettung und seit dem bin ich treue Kundin! Hier habe ich auch Bremsen getauscht, Öl Wechsel, etc. machen lassen. Toller und schneller Service und vor allem ein freundliches Team und angenehme Atmosphäre, falls man mal Vorort warten muss. Danke! Ich kann euch nur empfehlen!

Platten Reifen gehabt am Samstag Vormittag und mir wurde super schnell geholfen! Außerdem war ich beeindruckt wie freundlich die Mitarbeiter waren!