CAR4YOU Mimoun Habsaoui

Ich habe mein Auto zur Inspektion abgegeben und mehrere Unfallschäden reparieren lassen. Die Inspektion und alle Reparaturen wurden excellent ausgeführt. Der Service ist ebenfalls excellent. Man wird sehr freundlich empfangen und fühlt sich sehr gut aufgehoben. Ich werde mein Fahrzeug jederzeit wieder dort hinbringen und kann Cars4You wärmstens empfehlen. Ich bin sehr zufrieden.

Absolut enttäuschend! Ich kann diese Werkstatt in keiner Weise empfehlen. Nach der Reparatur war mein Auto in einem Zustand, der kaum zu fassen ist – innen und außen komplett verdreckt, als hätte es nie eine Werkstatt gesehen. Das ist einfach unprofessionell und inakzeptabel! Doch das Schlimmste kam noch: Eine Überprüfung der ausgeführten Arbeiten in einer anderen Werkstatt hat gezeigt, dass die Reparaturen nicht nur mangelhaft, sondern regelrecht schlecht ausgeführt wurden. Die Arbeiten entsprachen in keiner Weise den vorher besprochenen Vorgaben, was den Verdacht aufkommen lässt, dass hier entweder schlampig gearbeitet oder einfach gar nicht richtig gearbeitet wurde. Ich bin fassungslos, dass eine Werkstatt so mit den Autos ihrer Kunden umgeht. Ich habe mein Auto nicht nur unsauber, sondern auch mit unzureichender Arbeit zurückbekommen – das ist einfach unverantwortlich. Niemals wieder! Wer auf Qualität und Zuverlässigkeit angewiesen ist, sollte sich hier definitiv fernhalten!

ich bin leider sehr unzufrieden mit dem Service in dieser Werkstatt. Mein Auto wurde zur Reparatur abgegeben, aber die Arbeit wurde weder ordentlich noch pünktlich erledigt. Es hieß, das Fahrzeug wäre nach zwei Tagen fertig, am Ende hat es über eine Woche gedauert – ohne dass ich zwischendurch informiert wurde. Außerdem war das Personal bzw. der Chef unfreundlich und wirkte genervt, als ich nach dem Stand der Reparatur gefragt habe. Der Preis war am Ende deutlich höher als ursprünglich besprochen, und eine Rechnung mit nachvollziehbaren Positionen habe ich erst auf Nachfrage erhalten. Insgesamt kein vertrauenswürdiger Eindruck – ich werde sicher nicht wiederkommen und kann die Werkstatt leider nicht empfehlen.

Top Werkstatt – sehr zu empfehlen! Ich bin wirklich begeistert von dieser Werkstatt. Das Team ist professionell, freundlich und sehr hilfsbereit. Die Reparatur meines Autos wurde schnell und zuverlässig durchgeführt. Besonders gut gefallen hat mir die transparente und ehrliche Kommunikation – man wird über alle Schritte informiert und fühlt sich bestens betreut. Hier steht der Kunde im Mittelpunkt. Ich komme gerne wieder!

Dieser Mechaniker ist unehrlich und betrügerisch, und man sollte sich nicht von seinem kleinen Lächeln täuschen lassen. Obwohl wir aus demselben Land stammen, habe ich ihm vertraut und ihm meinen Audi A4 sowie das Auto meiner Frau gegeben, um das Öl zu wechseln. Er hat jedoch das Öl nicht gewechselt, sondern altes Öl zum vorhandenen hinzugefügt und den Filter nicht ersetzt. Die Kapazität des Audi beträgt 4,5 Liter, aber ich fand fast 8 Liter darin, und der Filter war abgenutzt, weil er alt war. Beim Mercedes fehlte ein halber Liter. Außerdem hat er die Reifen gewechselt und mir einen gegeben, der einen großen Schnitt hatte. Am nächsten Tag behauptete er, meine Frau habe den Reifen beschädigt! Bezüglich des Ölwechsels erklärte er, dass der Audi Diesel mit Öl mischt, was lächerlich und absurd ist. Wenn das wahr wäre, wäre der Motor schon längst mit Dutzenden Tonnen Diesel und Öl gefüllt, da ich das Auto seit vielen Monaten fahre. Ich habe beschlossen, zur Polizei zu gehen und eine offizielle Anzeige gegen ihn zu erstatten, weil er mich betrogen und beinahe mein Leben und das Leben meiner Familie gefährdet hätte – besonders da ich kurz davor war, nach Marokko zu reisen, über eine Strecke von mehr als 3000 Kilometern. Zum Glück bemerkte ein anderer Mechaniker das Problem und rettete die Situation, da er zermahlene Metallteile im Motor fand. Alles, was ich erwähnt habe, ist mit Fotos und Videos dokumentiert.