Ramspott & Brandt GmbH

Überdurchschnittliche Hilfsbereitschaft, an einem OBD Anschlußstecker wurde ein Schaden festgestellt, den eine Werkstatt, in dem TÜV gemacht werden sollte nicht gefunden hat. Diesem Mitarbeiter bei Ramspott und Brand sollte man eine Lohnerhöhung geben. Jeder Werkstattbesitzer sollte sich glücklich schätzen einen solchen Mitarbeiter zu haben. Das war am 05.08.2026 leider ist mir der Name des Mitarbeiters entfallen. Aber vielen lieben Dank für Ihren unglaublichen Einsatz.👍🙏❤️

Wir hatten eine Leckage am Turbolader, ein Anruf.... ein kurzes vorbei kommen.... schnell den Fehler gefunden..... kurz behoben ..... sie können ihr Auto wieder abholen und das alles 2 Tage vor Ostern. Netter Kontakt am Schalter. Schon lange nicht so ein Service gehabt. Wenn ich an meinem Diesel/Turbo was habe, weiß ich wo ich hin fahre. Danke.

Liebes Team von Ramspott und Brandt, Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für die Reparatur unseres BMW Gran Tourer bedanken. Auch wenn es uns wieder viel Geld gekostet hat, was definitiv nicht an Ihnen lag, so wissen wir doch sehr zu schätzen, dass wir Kunde bei Ihnen sind. Obwohl wir keinen Termin so kurz vor Weihnachten hatten, haben Sie uns dazwischen genommen und fachkundig und freundlich geholfen. Sie versuchten alles möglich zu machen, dass das Auto noch vor Weihnachten fertig werden könnte, aufgrund des großen Schadens, aber leider doch nicht klappte. Nun fährt er wieder und bei der Rechnung haben wir auch gesehen, dass Sie uns in einigen Punkten sehr entgegen gekommen sind. Dafür ganz vielen lieben Dank, das ist nicht selbstverständlich!! Herzliche Grüße Familie Kasprzik

Diesen Betrieb kann ich leider nicht empfehlen. An meinem Fahrzeug wurde eine Diagnose durchgeführt, bei der mir mitgeteilt wurde, dass beide Turbolader (klein und groß) wohl defekt seien und beide ausgetauscht werden sollten damit das Problem wohl behoben wird. Tatsächlich lag das Problem jedoch lediglich an einem defekten Unterdruckschlauch – also ein komplett falsches Diagnoseergebnis mit erheblichen finanziellen Konsequenzen, wenn man dem gefolgt wäre. Der Kontakt vor Ort war zwar freundlich und der Betrieb wirkt auf den ersten Blick professionell, jedoch ist eine derart fehlerhafte Diagnose absolut inakzeptabel. Ich schreibe diese Bewertung ausdrücklich, um andere Kunden vor möglichen erheblichen und unnötigen finanziellen Schäden zu schützen.

Gerne möchte ich die Werkstatt den Service, angefangen von der Annahme bis zur professionellen Abwicklung bewerten. Alles hervorragend!! Die Annahme mit Terminfindung, die Instandsetzung, die technische und kundenfreundliche Betreung. SUPER!!! Weiter so!