Autohaus Schröder | Ein Betrieb der Wandscher Gruppe

Onlinekauf und top Service vor Ort! Ich habe das Fahrzeug online bei Citroën (Stellantis) bestellt und es wurde von der Wandscher Gruppe, genauer vom Autohaus Schröder, ausgeliefert. Während des gesamten Prozesses wurde ich von Herrn Mustafa Daher hervorragend betreut. Trotz des Onlinekaufs hatte ich jederzeit das Gefühl, bestens informiert zu sein. Die Beantwortung der Fragen erfolgte zeitnah, freundlich und kompetent. Die Kommunikation war durchgehend transparent und verlässlich. Die Fahrzeugübergabe vor Ort erfolgte in einer professionellen und angenehmen Atmosphäre. Die Vorbereitung war umfassend und Herr Daher nahm sich die Zeit, mir das Fahrzeug in aller Ruhe zu erläutern und alle Details zu besprechen. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, insbesondere im Hinblick auf den Onlinekauf, wo Vertrauen von entscheidender Bedeutung ist. Ich kann das Autohaus und Herrn Daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht. Ich hatte ernsthaftes Interesse an einem Leasingvertrag und konnte die benötigten Unterlagen kurzfristig zur Verfügung stellen. Dennoch hatte ich den Eindruck, dass wenig Interesse an meinem Anliegen bestand. Soweit mir bekannt ist, wurde nicht einmal eine Finanzierungs- bzw. Leasinganfrage bei der Bank gestellt. Schade, denn ich hätte mir mehr Engagement, Kommunikation und Unterstützung im Beratungsprozess gewünscht.

Leider wurde meine Leasinganfrage in dieser Filiale nicht zufriedenstellend bearbeitet. Obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen umgehend eingereicht habe, hatte ich den Eindruck, dass keine ausreichende Bereitschaft bestand, den Vorgang bei der Bank nachzuverfolgen oder zu prüfen. Bei anderen Filialen desselben Unternehmens verlief der Leasingprozess hingegen problemlos und deutlich kundenorientierter. Daher scheint die Qualität der Betreuung stark vom jeweiligen Mitarbeiter abzuhängen. Schade, denn von einem professionellen Service hätte ich mehr Engagement erwartet.

Hatte einen Reifenschaden und bin grade noch so zum Autohaus Schröder gekommen. Super freundlich und auch schnell erledigt. Preis: wirklich klasse. Nur zu empfehlen!

Wir haben hier spontan unser neues Auto gefunden. Wir wurden sehr kompetent beraten. Der Kontakt war sehr nett und kundenorientiert, wir erhielten viele wertvolle Tipps. Der Übergabe Termin wurde eingehalten.

Seit Jahren Kunde beim Autohaus Schröder. Nun hat ein Eigentümerwechsel stattgefunden und es ist vieles gewöhnungsbedürftig geworden. Auto geht regelmäßig zur Inspektion, nun muss ich knapp 80 € für einen Leihwagen zahlen um zur Arbeit zu kommen. War früher im Preis mit drin. Mein nächster Wagen wird wohl da gekauft, wo mir Ersatzalternativen wie Vorführer oder kostenloses Fahrzeug angeboten werden, denn die Inspektionen sind auch preislich sehr stark angezogen und man lässt genug Geld dafür da ( heute 1400€ bezahlt, lag vorher bei knapp 800€ ) Selbst der Service, dass man ein gereinigtes Fahrzeug übergeben bekommt ist weggefallen; ich persönlich finde es schade, dass der neue Eigentümer die Werkstattkosten dermaßen angezogen hat und in meinen Augen nur auf Profit aus ist, denn die liegen bei weitem über dem Niveau in dieser einkommensschwachen Region. Die Werkstatt arbeitet super, zumindest wenn Milos vor Ort ist. Tarek und Frau Otten vom Kundendienst sind immer nett und zuvorkommend. Es wird auch sofort ein Kaffee von beiden angeboten. Wegen der genannten Personen 4 Sterne, sonst wären es wohl nur 3 geworden.

Sehr gutes Ambiente, sehr gutes Kompetentes Team, Freundlichkeit auf höchsten Niveau, sehr gutes Angebot an bestehenden und eine noch größere Auswahl an KFZ die man bestellen kann. Am meisten würde ich hervorheben den Herren Mujagic mit seiner sehr sympathischen Art und überaus hohen Kompetenz als Berater und Verkäufer. Ich habe in diesem Autohaus zwei Autohaus gekauft und bin mit sem Service, Angebot und Beratung sehr zufrieden. Das nächste Auto das ich kaufen werde wird definitiv in diesem Autohaus sein.

Top!!!! Sehr gutes Personal, fachlich, kompetent freundlichund kundenorientiert! Super Beratung! Schnelle Abwicklung! Ich/wir sind mehr als zufrieden gewesen mit der Beratung von Herrn Mujagic und natürlich mit dem KFZ das er uns Verkauf hat. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen....