Voges Automobile GmbH

Ich bin extrem enttäuscht von diesem Autohaus. Nach meinem Unfall stand mein Auto dort fast einen Monat in der Werkstatt, nur damit ich es in einem schlechteren Zustand zurückbekomme als vorher. Die vordere Stoßstange wurde zwar ausgetauscht, aber die Farbe passt überhaupt nicht zum Rest vom Auto. Außerdem waren nach der Reparatur plötzlich neue Kratzer da, die vorher definitiv nicht vorhanden waren. Und das Beste: Die Sticker auf der neuen Stoßstange wurden nicht mal entfernt. Jeder konnte direkt sehen, dass da einfach schlampig gearbeitet wurde. Wie kann man einem Kunden ein Auto bitte so zurückgeben und dann auch noch über 300 € verlangen? Das ist einfach nur peinlich und absolut unprofessionell. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Nie wieder.

Moinsen, meine Frau und ich haben am 25.03.26 unseren Baic x 55 abgeholt und waren begeistert von der ganzen Abwicklung. Das Fahrzeug hat uns Herr Halef Alim verkauft und hat uns super beraten und hat sich um alles gekümmert. Ein super Verkäufer der seinen Job gerne ausübt, ich hoffe mal das die Geschäftsführung das zu schätzen weiß denn so einen angagierten Verkäufer sollte jedes Autohaus haben. Ich würde jederzeit wieder ein Auto kaufen bei Herrn Alim. Fünf Sterne plus.

Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Im Rahmen eines Versicherungsschadens wurde mein Fahrzeug an dieses Autohaus vermittelt. Bereits der Ablauf begann chaotisch: vereinbarte Abschlepptermine wurden mehrfach nicht eingehalten, Kommunikation war kaum möglich und telefonisch war selten jemand erreichbar. Mein Fahrzeug stand fast einen Monat dort, obwohl die Reparaturfreigabe der Versicherung bereits 6 Tage nach Abholung des Fahrzeugs vorlag. Informationen zum tatsächlichen Reparaturstand erhielt man nur auf Nachfrage und selbst dann nur sehr schleppend. Besonders ärgerlich war der Umgang mit dem Leihwagen: - keine gemeinsame Dokumentation von Vorschäden trotz ausdrücklicher Bitte - Fahrzeug verschmutzt und mit bestehenden Schäden übergeben - später nicht mehr fahrbereit Auch auf meine sachlich formulierte Beschwerde sowie Bitte um ein kulantes Entgegenkommen aufgrund des gesamten Ablaufs wurde praktisch nicht eingegangen. Fehler können passieren, der Umgang damit macht jedoch den Unterschied. Leider habe ich mich hier weder gut betreut noch ernst genommen gefühlt. Positiv anzumerken ist lediglich, dass ich mein Fahrzeug letztlich zurückerhalten habe.

Ich habe am 23.02.26 ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft , dieses konnte ich aber erst am 23.03.26 abholen. Trotz Vereinbarung wurde das Auto nicht aufbereitet ebenso kein Servi, Mängel die an diesem Fahrzeug sind , wurden bis Dato nicht behoben ( defekte Zentralverriegelung hintere Tür , Heizung funktioniert nicht ( liegt an der Kühlflüssigkeit , die den Wärmetauscher verstopft hat ) defekte Stabigummis . Ich hatte einen Termin um 9 uhr , pünktlich da gewesen und abgestellt. War gegen 15.30 Uhr wieder da , und mir wurde gesagt " wir holen ihn als nächstes rein " , gemacht wurde garnichts ( Der Meister hat nur ausgelesen ob die Heizung funktioniert aber nicht probiert) .......... 1 Stern ist noch zu viel....... P.S. Das Auto war kein Billiger Gebrauchtwagen

Habe mir bei Voges ein Auto gekauft bin mit dem Autohaus sehr zufrieden Großen Dank an Dirk Erlemann Bester Mann und Uirill Friedrich Lieben Dank immer wieder

Mein Auto wurde nach einem Unfall über die Partnerwerkstatt meiner Versicherung repariert und ich bin wirklich sehr zufrieden! 😊 Alles wurde ordentlich gemacht, das Auto sieht aus wie neu und auch der Ablauf war problemlos. Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen – bei mir lief alles top. Vielen Dank an das Team!

Ganz viel Kompetenz Ganz viel Zeit genommen

Ganz gute Platz.kaufen und Fernsehen auto.Ganz gute Personal, Freundliche.