FSN Autozentrum Sachs Mazda Wismar

Wir können nur Positives über dieses Autohaus sagen. Wir fahren seit vielen Jahren zur jährlichen Wartung unserer jeweiligen Autos von Kiel aus dorthin. Das sagt wohl alles. Alle Mitarbeiter sind super nett, kompetent und hilfsbereit. Auch ohne Termin wurde uns bei einem Problem sofort geholfen. Auch heute, am 03.06.26, sind wir mi einem sehr guten Gefühl und einem blitzsauberen Auto, das bei der Ankunft sehr schmutzig war, wieder nach Hause gefahren. Vielen Dank für alles ... das gibt es nirgendwo!

Mein Kauferlebnis bei Autohaus Sachs war einfach großartig! Ich habe den Mazda MX 30 dort erworben und bin rundum zufrieden. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und der Service war ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter waren Sehr nett, und ich wurde sogar am Bahnhof abgeholt - das ist wirklich nicht selbstverständlich und hat meinen Tag wirklich erleichtert. Ein spezieller Gruß geht an Herrn Börner für seine kooperative Art und seine außergewöhnliche Hilfsbereitschaft. Der Wagen selbst übertrifft meine Erwartungen, und ich kann das Autohaus Sachs nur wärmstens weiterempfehlen. Fünf Sterne für eine erstklassige Erfahrung!

Vielen Dank für die professionelle Behandlung in diesem Autozentrum. Kompetent und vor allem wurde ich sofort ernst genommen. Das hat dafür gesorgt, dass das defekte Fahrwerksteil erkannt wurde und ich jetzt wieder mit einem heilen Auto durch die Gegend fahre. Wo andere Werkstätten gesagt haben, da ist nichts, konnte mir diese Werkstatt endlich das Geräusch erklären. Danke.

Nie wieder dieses Autohaus. An einem Mazda 2 meiner Frau wurde ein loses Anlasserkabel über ein Jahr lang nicht bemerkt trotz 2- bis 3-maligen Besuch wegen gelegentlicher Startschwierigkeiten. Endeffekt war das das der Mazda 2 beim Starten in Brand geriet und nur dank des schnell reagierenden Nachbars mit Feuerlöscher gerettet wurde. Bei anderer Gelegenheit ( Ölwechsel ) wurde der Motor mit zu viel Öl befüllt. Und jetzt die Krönung : Bei einem Freund wurden an seinem Mazda 5 die Hinterradbremsen für 700,- € gemacht und nach Abholung und drei Kilometern Fahrt haben die Bremsen der rechten Seite geglüht. Nicht auszudenken wenn er nach der Abholung direkt auf die Autobahn gefahren wäre. Dieses Autohaus ist im Reparaturbereich lebensgefährlich und absolut nicht zu empfehlen. Wenn ich könnte, würde ich -10 Sterne geben. Antwort auf die Reaktion des Autohauses auf meine Rezension : Sehr geehrtes FSN Autozentrum Sachs Mazda Wismar erstmal zu der Tatsache das ich als nicht betroffener Kunde eine Rezension verfasse. Im ersten Fall handelte es sich als Kunde um meine Frau, also war ich indirekt mit betroffen. Im zweiten Fall handelt es sich um meinen besten Freund und ich weiß um die Vorgänge aus erster Hand Bescheid. Und nicht jeder ist ein großer Rezensionsschreiber. Dazu zählt mein Freund ebenso wie ich selbst, sonst hätte ich vor sechs Jahren schon eine Rezension verfasst. Aber jetzt schon wieder so einen Fall zu erleben, das ging mir dann doch über die Hutschnur. Und ich könnte fast wetten das es noch eine Dunkelziffer von weiteren Schlampereien gibt, die die Betroffenen auf sich beruhen lassen und keine Rezension verfassen, sondern sich einfach nur sagen : "Da fahre ich nicht mehr hin !". Das sie im Fall des Mazda 2 scholzen ( also vergessen ) ist allein schon traurig. Ein solcher Fall von Werkstattschlamperei durch den ein Kunde fast sein Hab und Gut verloren hätte, müßte eigentlich in ihrer Werkstatt schon legendär sein und heute noch am schwarzen Brett im Aufenthaltsraum hängen. Und das solche Fälle heute noch vorkommen ( wie bei dem Mazda 5 ), zeigt mir das sie in den letzten sechs Jahren nichts gelernt haben und heutzutage in ihrer Werkstatt noch geschlampt wird. Da nützt auch der kostenlose Bremssattel hinterher nichts. Was an Aussagen und Beleidigungen bei dem Gespräch mit meinem Freund ausgetauscht wurde, weiß ich nicht genau, da ich nicht dabei war. Ich weiß nur das das Verhalten ihrer Mitarbeiter auch nicht gerade von Professionalität und Deeskalation spricht wenn ein Verkäufer aus seinem Glaskasten kommt, spitze Bemerkungen in die Diskussion wirft und wieder verschwindet. Außerdem ist es für mich verständlich das man sich aufregt wenn man durch Schlamperei des Autohauses gerade an Leib und Leben und Hab und Gut gefährdet wurde. Denn eine Reparatur ist eine Vertrauenssache, ich muß mich darauf verlassen können das mein Fahrzeug danach wieder in Ordnung ist und nicht kaputter als vorher. Und dieses Vertrauen haben sie bereits zweimal enttäuscht (...dreimal, wenn man die Ölüberfüllung dazu zählt ). Mit besten Grüßen

Wir haben im Herbst letzten Jahres ein Auto über Mobile.de hier gefunden und waren mit dem gesamten Ablauf mehr als zufrieden. Wir wurden dabei sehr gut beraten von Herrn Börner! Alles in allem sehr zufriedenstellend und absolut empfehlenswert!

Ich habe einen gebrauchten Hyundai Santa Fe gekauft. Habe mich die ganze Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich bin rundum zufrieden mit den Kauf meines Autos. Eine so gute persönliche Beratung habe ich bisher in keinem anderen Autohaus erlebt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und es wurde sich wirklich Zeit genommen. Großes Lob an den sympathischen Filialleiter!

Vor zwei Wochen zur Fahrt in den Urlaub ölstandslampe- Meldung. So freundlich, unkompliziert und auch noch kostenfrei wurde unserem Mazda und uns noch nie geholfen. Gerne hätte ich auch 6 Sterne vergeben. Toller Urlaubsstart.