Autohaus Heisig Inh. Helmuth Heisig

Ich habe Ende letzten Jahres einen Golf 7 in diesem Autohaus gekauft und wurde arglistig getäuscht von dem Verkäufer ( L. R-M ) Das es ja bereits Dezember war, war der Wagen natürlich auf Winterreifen und diese waren auch schon am Ende und die Verschleißgrenze war schon erreicht, was mir aber egal war, da ich einen passenden Winterreifen Radsatz noch zu Hause hatte und diesen auch direkt montiert habe… Was der Verkäufer ( L. R-M )dann aber abgezogen hat, hat schon gefühlt etwas mit arglistiger Täuschung zu Tun ! Ich hatte ihn beim Verkaufsgespräch gefragt was denn mit den Sommerreifen und den Felgen sei ?! Seine Antwort: die sind in Ordnung ! Ich fragte ihn dann ob er mir bitte ein paar Fotos schicken könnte von den Sommerreifen und Felgen, bevor ich den Kaufvertrag unterschreiben würde… Dann hat er mir ein paar Tage später ein paar Bilder der Felgen geschickt auf denen man total verschmutze Felgen sieht, ohne Bordstein Kratzer. Er schrieb mir dann dazu noch, das die Felgen in Ordnung seinen und lediglich nur noch einmal ordentlich gereinigt werden müssen und er das auch vor der Fahrzeugübergabe auch noch machen würde. Natürlich waren die Sommerreifen ordentlich in Plastiktüten verpackt und im Fahrzeug verstaut als ich den Wagen abgeholt habe. Ich habe natürlich dem Verkäufer vertraut und die Sommerreifen zu Hause nicht ausgepackt sonder in den Tüten eingelagert und bis Mitte April dort im Keller liegen lassen. Als ich dann die Sommerreifen im April montieren wollte, die große Überraschung ! Alle vier Felgen haben erheblichen Alufraß / Korrosion !!! Ich habe darauf hin den Verkäufer über WhatsApp angeschrieben und damit konfrontiert und es kam nicht mal eine Antwort, einfach nicht darauf reagiert !!! Hab gedacht ich kaufe bei einem seriösen VW Vertragshändler und da wird schon nichts passieren und dann so eine hinterhältige Aktion !!! Die Bilder bei Mobile.de waren auch schon etwas älter, weil Sie das Auto mit tadellosen Felgen zeigten und nicht den tatsächlichen Zustand ! Kauft dort bloß kein Auto !!!

Fahrzeugpanne mit WoMo bei der Durchreise erlitte! Die Mitarbeiter*innen waren sofort bemüht, das Problem zu lösen! Teile über Nacht bestellt, Einbau am nächsten Morgen und noch Tipps und Anrufe getätigt, um ein Stellplatz für die Nacht zu bekommen! Toller Service, tolles Engagement!! Vielen Dank und dicke Empfehlung für alle VW-Besitzer, wenn sie ein Problem haben!!

Leider musste ich meine alte Rezension ändern. War früher immer gerne Kunde. Fühlte mich immer gut aufgehoben. Leider war ich beim letzten Termin mehr als unzufrieden. Auto steht angeblich kurz vorm Totalschaden. Nun ist 1 Jahr vergangen und 30tkm läuft er immer noch ohne Probleme. Diagnose war eher eine teure Vermutung, die von allen anderen Werkstätten als äußerst unwahrscheinlich eingestuft wurde. Lediglich an den Verkauf meines Autos war man sehr Interessiert. Natürlich für nen schmalen Taler wegen angeblichen Motorschaden. Naja 700 Euro ärmer für nix. Sorry aber nach vielen Jahren in den ich auch gerne mal den ein oder anderen Euro mehr da gelassen habe. Nun definitiv kein Kunde mehr. Fühlte mich eher mehr als betrogen. Wenn man keinen Fehler findet, kann man das ruhig zugeben. Wäre alles halb so wild. Aber so...

Panne zum Samstag auf der Urlaubsfahrt. Die Jungs haben sich sehr viel Zeit für uns genommen, trotz voller Werkstatt. Haben sich viel Mühe gegeben bei der Diagnose und konnten uns für die Weiterfahrt schnell helfen. Eine super Teamarbeit! Unter anderen Umständen gerne wieder

Ich war ja schon immer Fan vom Autohaus Heisig. Auch dieses Mal wurde ich wieder schnell und fachkundig beraten. Hervorheben kann man die"Empfangsdame". Sie ist immer freundlich, kompetent und macht ihren Job einfach sehr gut. Ich hoffe, dass sie viel Anerkennung und Lob durch ihren Chef erhält. Hat sie verdient

Top Leistung, Top Service, Fairer Preis! Hatte einen Marderschaden und wurde kurzfristig "dazwischengeschoben" konnte nach einer halben Stunde wieder losfahren. Vielen Dank! Besonders an die freundliche Frau E. am Empfang und natürlich an den Mechaniker! Würde auch 6 Sterne vergeben :) !

Auf gar keinen fall auto in dieser firma abgeben. Die leute sind unfreundlich wollen unnötige dinge sehen vom Fahrzeug wo man sich denkt das hat nix mit Auftrag zu tun. Normalerweise reicht fahrzeugschein aus und die Mitarbeiter wissen bescheid was bestellen . Die leute dort haben sehr wenig ahnung von ihrer arbeit Meine Kollegen und ich fahren da nie wieder hin. Man hat danach nur mehr Probleme als erledigte Aufträge. Fahrt lieber 30km weiter zu nem vernünftigen kfz Mechaniker statt zu dieser firma

Heisig in Wittinge, nun ja! Wir haben hier zwei Autos gekauft, dass zweite erst vor ca. zwei Jahren und haben aktuell einen Up und einen Touareg im Service und Wartung. In der letzten Woche jedoch, ist mir der Servicemeister Herr W. im Hause selbst, so dermaßen arrogant und dumm gekommen, das ich unsere Fahrzeuge nicht mehr in diese Autohaus geben werde. Ich möchte jedoch betonen, dass der Rest der Mannschaft und die ausgeführten Arbeiten immer zur Zufriedenheit waren. Gruß, Martin Böse