d-tec-automobile

Ich interessierte mich ernsthaft für einen Chevrolet Camaro für 44.000 € und habe das Fahrzeug vor Ort besichtigt. Der Kontakt war freundlich und der Händler hat sich Zeit genommen. Mir wurde auch offen gesagt, dass das Fahrzeug einen Frontschaden hatte. Gleichzeitig wurde mir jedoch mitgeteilt, dass es dazu keinerlei Bilder, Rechnungen, Gutachten oder sonstige Informationen über den Umfang und die Reparatur gibt. Da mir das bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse zu wenig war, habe ich die Fahrzeughistorie anschließend selbst überprüft. Dabei stellte sich heraus, dass ein Schaden mit geschätzten Reparaturkosten von 14.000–15.000 € dokumentiert ist. Genau hier liegt mein Kritikpunkt. Ich erwarte von einem professionellen Händler nicht, dass er die komplette Historie jedes Fahrzeugs rekonstruiert. Bei einem bekannten, aber völlig undokumentierten Vorschaden hätte ich jedoch erwartet, dass die naheliegenden Möglichkeiten genutzt werden, um die Fahrzeughistorie möglichst transparent aufzuarbeiten. Im anschließenden Austausch wurde der Schaden als „Bagatelle“ bezeichnet, da bei modernen Fahrzeugen bereits einzelne Bauteile sehr hohe Reparaturkosten verursachen können. Mein Problem war jedoch nie die reine Schadenshöhe, sondern dass niemand sagen konnte, wofür diese 14.000–15.000 € angefallen sind. Ohne Bilder, Gutachten oder Reparaturrechnung lässt sich der tatsächliche Schaden schlicht nicht beurteilen. Ich habe dem Händler anschließend angeboten, ihm die von mir beschafften Informationen zur Fahrzeughistorie zur Verfügung zu stellen, wenn er die Kosten dafür übernimmt. Das wurde abgelehnt. Die Ablehnung der Kostenerstattung ist selbstverständlich seine Entscheidung. Ich hätte allerdings erwartet, dass ein professioneller Händler Interesse daran hat, zusätzliche Informationen über ein Fahrzeug in dieser Preisklasse zu erhalten und diese künftig auch anderen Kaufinteressenten transparent zur Verfügung zu stellen. Hinzu kamen außerdem offene Fragen zu Teilen des ZL1-Umbaus und deren Eintragung. Fairerweise möchte ich auch erwähnen, dass der Händler den Frontschaden nicht verschwiegen hat und der Kontakt jederzeit freundlich war. Ich unterstelle ihm auch nicht, dass ihm die später von mir recherchierten Informationen bekannt waren. Für mich persönlich waren die fehlende Dokumentation des Vorschadens, die mangelnde Transparenz bei der Fahrzeughistorie und die offenen Fragen bei den Umbauten letztlich zu viele Unsicherheiten für ein Fahrzeug dieser Preisklasse. Deshalb habe ich mich gegen den Kauf entschieden und vergebe 2 von 5 Sternen.

Ich bin mehr als nur begeistert ! Nachdem ich meine Autos früher bei anderen Händlern gekauft habe und dort oft enttäuscht wurde, würde ich jetzt niemals mehr woanders hingehen. Ich war vor dem Kauf bei mehreren Händlern, aber wurde von keinem so gut beraten und so gut behandelt wie hier. Die gesamte Abwicklung lief außergewöhnlich schnell und reibungslos ab. Ich hatte wirklich viele Sonderwünsche, aber für jedes noch so kleine Problem wurde sofort eine passende Lösung gefunden. Ich werde in Zukunft keinen anderen Händler mehr aufsuchen, um ein Auto zu kaufen, und d tech Automobile wird immer meine absolute erste Anlaufstelle sein. Ich bedanke mich nochmals herzlich für die unglaublich schnelle Abwicklung und die große Mühe, all meinen Wünschen nachzukommen.

Der Händler war immer freundlich, alle von mir gestellten Fragen wurden schnell und ehrlich beantwortet. Das Auto entsprach exakt der Beschreibung im Internet und auch am Preis kam man mir noch ein wenig entgegen. Alles in allem kann ich dieses Autohaus guten gewissens weiter empfehlen.

Ich kann Daniel wirklich nur empfehlen. Man merkt direkt, dass er kein typischer Verkäufer ist, der nur ans Geld denkt, sondern ein echter Herzensmensch. Was mir besonders aufgefallen ist: Er nimmt sich Zeit und geht wirklich auf einen ein. Kein Druck, kein Gerede einfach ehrlich, verständlich und auf Augenhöhe. Der ganze Ablauf war unkompliziert und angenehm. Man fühlt sich einfach respektiert und gut aufgehoben. Für mich eine richtig positive Erfahrung würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen.

Vom ersten Moment an hat sich zu Daniel eine Vertrauensbasis ergeben, Gespräche mit ihm sind ganz offen und angenehm, und ohne Zeitdruck, genau was zählt beim Autokauf. Die angebotenen Fahrzeuge machen einen gepflegten und hochwertigen Eindruck. Daniel ist sehr flexibel, die Probefahrt war trotz sehr spontaner Anfrage am Vorabend möglich. Habe mich zum Kauf entschieden.